汽车营销实务.docVIP

摘要:^^翻译 一、营销理念的内涵　　　　菲利浦-科特勒说过： 营销的目的就是使推销成为多余，营销的目的在于深刻地理解和了解顾客，从而使产品和服务完全适合顾客的需要而形成产品的自我销售 。营销理念，简言之，就是一个企业在经营过程之中所选取的某种经营思想。随着环境的变化，企业营销理念也随之发生了几次变化，经历了三种典型的营销理念，目D：以满足市场需求为目标的4P理论，以追求顾客满意为目标的4c理论和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。汽车营销工作需要什么样的营销理念支撑这是一直困扰业界无法很好解决的问题。以占有市场为主进行低价营销；还是以提供高品质的产品满足顾客的核心价值利益需求；或者是提供优质的售后服务来维系住顾客的忠诚。 一、国内外汽车产业发展概况 1886年1月26号德国认本茨的二冲程汽油机三轮车获得发明专利，标志着汽车的诞生。1953年产量突破1000万辆大关。1969年世界汽车年产量突破3000万辆大关。今天，点球上拥有54亿人口和5亿辆汽车，其中1亿为商用汽车，4亿辆私人轿车！ 我国汽车工业经过半个世纪的发展，现已形成产品门类齐全，产品质量和技术有一定水平，企业实力迅速提升的良好局面。随着今后更加快速、持续和健康的发展，汽车工业将成为我国国民经济的支柱产业。 近几年来我国汽车工业增长迅速，发展势头很猛。因此评论界出现了一些专家的预测