女性领导力提升：由共情优势到共情式领导.pdfVIP

2015年 3 月 中国浦东干部学院学报 Mar．2015 第 9卷第 2期 JournalofChinaExecutiveLeadershipAcademyPudong V01．9． No．2 中图分类号：C933 文献标识码 ：A 文章编号：1674—0955(2015)02—0076—05 女性领导力提升： 由共情优势到共情式领导 孙晓莉 (国家行政学院．北京 100089) 摘 要 ：领导者的共情能让领导者 了解并理解被领导者 ，有助于领导者不断反思 自己的领导5-作实 践 ，并基于被领导者的经验和需求来调整 自己的领导方式 ，从而在关爱组织成员的过程 中，不断提升 自 己的领导5-作水平。女性具备更多的共情优势，但是要把这些潜在特质转化为现实领导力，形成共情领 导力，还需要有意识的关注和有效的开发，尤其需要在领导工作中善于关心人、激励人和凝聚人。 关键词 ：女性领导；领导力 ；共情式领导 所谓共情 ，指 的是理解和分享他人感受 ． 势 ，在领导工作中，关心、激励和凝聚组织成员， 并且在心理和行为上做出适当反应的能力。学 转化为现实领导力。 术界对共情现象及其作用机制和效果的研 究， 一 、 女性的共情优势 最初多集 中在心理 、教育、医疗护理等领域 ，后 逐渐拓展到管理领域。领导者的共情能力能够 大量研究指出．女性的共情能力要大于男 使得领导者在 了解并理解被领导者 的过程中． 性 ．突出表现在情感和认知等方面。 共情性别 不断反思 自己的领导工作实践 ，并基于被领导 差异的生理基础是两性在 内分泌 、脑 电和皮层 者的经验和需求来调整 自己的领导方式 ．从而 功能等多方面的差异。111 提升 自己的领导力 首先 ，共情的发生和维持都与个体的激素 与男性相 比较而言 ．由于生理 以及家庭社 尤其是睾丸酮和催产素有着密切 的关系。睾丸 会实践等众多因素的影响，女性具有更强的共 酮和催产素在个体体 内的水平有显著的性别差 情能力。女性领导应当充分利用 自身的共情优 异 。个体睾丸酮水平和共情有关行为之间存在 收稿 日期 ：2015—01—16 作者简介 ：孙晓莉 (1973一)，女，江苏盐城人，国家行政学院政治学部副主任 ，国家行政学院中国领导科学研究中心副主任 ，教授。 76 孙晓莉 ：女性领导力提升：由共情优势到共情式领导 负相关，由于男性的睾丸酮水平显著高于女性 ， (一)关爱人 ：塑造情感共 同体 很可能会导致男性在很多与共情有关任务的表 关爱主要可以分为个体层面和组织层面两 现上不如女性 。而催产素能够促进共情 ，女性 的 种。学者们大多都认 同关爱既包括感受，也包括 催产素水平显著地高于男性 ，这也会导致女性 行为。关爱就是注意到他人痛苦 ，经过对当前情 相 比男性会有更强的共情反应 。2【】 况评估之后 对他人痛苦产生共情感受 ，最终主 此外 ．共情的性别差异和男性、女性的大脑 动采取行动帮助他人脱离困境的过程。5【J关爱实 情绪加工的差异也有着密切关系 。镜像神经系 质上就是对别人情绪 的一种共情。女性领导在 统为共情等社会认知活动提供 了神经机制层面 关爱组织成员 中应当注意两个基本问题。 的解释 。镜像神经元系统 的基本工作原理是知