项目三铁路运输业务与运作.pptVIP

目 录 项目导入与业务流程 项目导入——为了能够顺利办理铁路货运业务,小刘应掌握哪些铁路货运知识? 业务流程—— 第一,托运受理与进货验收。 第二,装车作业与制票承运。 第三,途中作业。 第四,到达与交付作业。 任务一　托运受理与进货验收 【基础知识】 一、货物运单 货物运单是托运人与承运人之间,为运输货物而签订的一种运输合同。 一般货物运单由两部分组成, 左边为货物运单,右边为领货凭证。 货物运单和领货凭证背面分别印有“托运人须知”和“收货人领货须知”。 二、物品清单 1.按一批托运的货物品名过多不能在运单内逐一填记时。 2.托运搬家货物时。 3.同一包装内有两种以上货物时。 4.以概括名称托运品名、规格、包装不同,不能在货物运单内填记的保价货物。 任务一　托运受理与进货验收 三、包装储运图示标志 任务一　托运受理与进货验收 【关键技能】 清楚运输合同各方的权利、义务、责任。 能够准确填写运单和物品清单。 能够按要求查验货物运单与货物。 能够按要求签证货物运单。 【训练准备】 1.人员。托运人1名、受理人员1名。 2.单据及货物准备。运单1份、物品清单1份、带包装货物若干件。 3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。 任务一　托运受理与进货验收 【操作步骤】 [步骤一]　填写运单并托运 [步骤二]　受理托运 [步骤三]　进货验收 【注意事项】 (1)货物运单