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零售业的并购重组趋势及其影响 （概要） 主要内容 IBM业务咨询服务简介 全球零售行业并购趋势和问题 成功的并购的典型过程 中国零售业并购中的常见问题 IBM Global Business Services IBM不仅是全球最大的IT企业，而且是全球最大的管理咨询组织 • 2002年IBM 企业创新服务部与普华永道咨询公司的合并成为业务咨询服务 事业部, 可以为客户提供基于全球的更宽范及深入的咨询服务, 并且可以利 用IBM 全面的技术资源。 • 我们资深的商业及技术专家拥有广泛的行业经验，不但能够帮助客户完成 短期的目标，并且能够引领客户在将来取得成功。 • 我们通过变革的思想，快速的实施及降低风险来为客户提供增值服务。 • IBM 业务咨询服务事业部是您协作的商业及技术合作伙伴，可以帮助客户 构想、开拓、实施及运营关键性业务。 IBM Global Business Services IBM 与普华永道咨询公司的合并创建了一个无可比拟的、可 以为客户提供最宽范及深入商业服务的业务合作伙伴 IBM 业务咨询服务事业部 全球最大的咨询机构； 在160个国家中拥有超过 60,000名咨询顾问； 在20个行业中拥有资深的经验； 客户包括78 ％的全球财富100强企业，64 ％的全球500强占企业 宽范的解决方案，涵盖策略变革、客户关系管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理 ，信息技术及商业外包服务； 结合IBM全球能力，包括集成技术服务，应用管理服务，策略外包服务，培训服务及全球 的财务管理； 每年50亿美金在技术及商业研究方面的投资。 IBM Global Business Services 我们管理咨询服务的核心内容 公司发展战略 业务流程优化 信息系统方案 和重组 • 公司战略 • 市场和客户管理流程 • 企业资源计划(ERP) 系统评价、选型、 • 运作战略 • 供应链管理流程 实施和运行支持 • 财务和成本管理流程 • 组织战略 • 信息管理、电子商 • 人力资源管理流程 务和系统集成 • 变革战略 • 信息系统管理流程 • IT技术战略 IBM Global Business Services 已经成为零售业咨询行业的领导者，提供全方位的解决方案 IBM在零售业提供全方位的咨询服务，我们是全球公认的零售 零售战略 零售运营管理 零售IT 零售调研 行业分析 业咨询的领导者 战略规划 成本控制实施 IT战略 零售行业分析 零售年度报告