淘宝卖家精细化运营的未来.pdf

淘宝卖家精细化运营的未来 协同合作 商家业务部 卖家后台 • 简介 • 卖家运营核心能力——精细化运营的挑战 • 供应链管理 最佳实践 • 企业资源管理 最佳实践 • 客户关系管理 最佳实践 • 案例分享 • 协同与合作——华南本地电商服务介绍 • 聚石塔最新讯息播报 议题 您是否遇到过以下问题？ 营销的渠道越来越多、成本越来越高，无法衡量ROI，业务规模没提升！ 无法利用存量客户群体挖掘更大的价值，营销带来的客户往往质量不高！ 仓储管理效率低，库存不准、配货环节准确度低，错发、漏发、多发！ 订单处理不灵活，面对个性化需求无法满足，更无法交付确定性的服务承诺 采购计划不合理，热销商品经常断货或者滞销商品积压库存！ 供应商管理混乱，采购/生产的到货周期、数量、质量无法得到保证！ 商家经营的挑战 这些问题不解决，卖家发展将遇到瓶颈！ 无法精准的营销，卖家的业务水平和营销产出不成正比，业务信心和积极性降低 无法玩好客户关系，陷入不断引流的怪圈，更无法建立自家的品牌和影响力 正常业务经营