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全国精品教材 《人力资源管理学》 第一章 人力资源管理 本 章 简 介 人力资源是现代组织中的重要而稀缺资源，如何有效开发、合理利用和科学管理管理这一资源，是企 业管理的主要内容。本章介绍影响员工工作的主要因素及其对人力资源管理的影响作用，影响员工工作的 分析框架，员工就业状况的变化情况；指出灵活性企业中员工的分类；讨论人力资源管理中的职业化和商 业道德问题。 本章目的与要求 通过本章的学习，你将能够了解：   工作和就业的相关背景和市场发展对其影 响   影响人力资源管理的因素及影响作用 一、主要内容 1.激励就是了解员工的需求，创造满足员工需求的条件，激发员工工作的动机，使之采取能够实现组 织目标的特定行为的过程。 2.马斯洛把人的各种需要归结为五大类，并按照其发生的先后顺序将它们排列成一个层次：生理的需 要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要，即需求层次理论。 3.赫茨伯格的双