卖品操作流程(1).docxVIP

卖品工作流程 营业前： 1)每日早上8:50准时打卡上班 2)按照影院着装标准着工装，正确佩戴工牌（即：男生应佩戴在与马甲第一排纽扣平行位置，女生应佩戴在衬衣纽扣第二至第三个之间）。保持着装整洁，领口袖口保持干净，保持领带（丝巾）平整，身体无异味，不喷气味过于浓烈的香水；不留长指甲，保持指甲干净(女士不涂指甲油）。适当化些淡妆，以形成良好的自我感觉，增强自信心，同时也给顾客留下一个清新、赏心悦目的视感。 3)恢复旺盛的精力(即：要在例会之前调整好自己的心情、状态）。 4)表现大方的举止（即：必须学会分解和淡化烦恼与不快，心胸要宽阔，时时刻刻保持一种轻松的姿态，把欢乐传递给顾客和每一个同事）。