管理者如何避免因绩效考核与员工发生冲突.pptxVIP

管理者如何避免因绩效考核与员工发生冲突文/赵日磊在绩效考核的过程中，难免有时会发生员工和经理意见不一致的情况。实际工作中，经理往往对于给员工;打分特别是扣分感到不安，一旦扣分就会牵涉员工利益的调整，员工会对经理有意见甚至会发生争吵。许多人不喜欢与别人发生冲突，他们常常把绩效考核看作;一种对立的过程，在这种过程中员工与经理是处在对立的位置上的。当把绩效考核看作对员工的评判而不是对员工的帮助的过程时，就很容易造成冲突的氛围而;产生焦虑。那么，经理如何做才能在绩效管理中尽可能地避免和员工发生冲突呢？以下四个方面需要重点关注。（1）首先要从思想上调整对绩效考核的看法，;将绩效考核看作是双方一个合作共赢的过程而不是对立冲突的过程。如果经理认为绩效管理仅仅是他们自己对员工要做的事，是自己对员工主观的价值判断???员;工在整个过程中是被动的，基本上不给员工主动工作的空间和机会，那么冲突将不可避免。反之，如果经理将绩效管理的过程看成是双方的一种合作过程，是双;方探讨成功和进步的机会，那么冲突发生的可能性将大大减少。（2）有关绩效考核的讨论不应仅仅局限于经理评判员工，不能成为经理单方面的评价，也应该;鼓励员工自己分析自身绩效。找出工作中的亮点和创新点，发现工作中存在的问题和改进点，鼓励员工参与，双向交流。这种的沟通氛围也会让员工放下戒备的;心态，积极参与到绩效管理中。（3）要花大量时间和员工沟通绩效