新消费者的权益.ppt

复习课消 费 者 的 权 益 南宁市十四中 徐娴琳 1.了解消费者享有哪些权利。 2.提高我们自己的鉴别水平，做一个合格的消费者，学会运用法律维护自己作为消费者的权利，提高自己的生存能力。 保护消费者权益的法律 P88 专门法律 其他相关法律 消费者权益保护法 食品安全法、产品质量法、宪法… 保护消费者权益的法律 P88 保护消费者权益的一些常识 P88 联合国通过什么准则？ 国际消费者权益日？ 我国建立了全国性的消费组织？ 《保护消费者准则》 3月15日 中国消费者协会（简称“消协”） 保护消费者权益的一些常识 P88 是什么 为什么 怎么办 1.消费者与经营者的关系P86 2. 权利 P90－91 3.义务 P92 1.保护消费者权益的原因 P87 2.保护消费者权益的意义 P89 （被侵权的原因） 2.国家 1.消费者 消费前 消费中 被侵权后 P93-95 3.社会 （媒体、企业） 1、国家立法部门完善有关消费者权益的法律法规，使保护消费者权益有法可依。 2、国家执法部门加大打击力度，制裁侵犯消费者权益的违法行为（P85本课导读第二段） 3、国家有关部门加强监管力度，使生产经营不敢违法生产经营，避免侵害消费者合法权益的现象发生。 4、国家加强加强社会主义精神文明建设，提高公民的思想道德素质。 …… 国家角度 生产和经营者：加强道德修养、增强法律观念，依法生产经营。 …… 社会角度 媒体：曝光侵犯消费权合法权益的违法行为（或赞扬诚信生产经营的行为），营造良好的消费环境。 1.权利义务具有一致性 2.学会合理消费 3.依法治国 4.生命健康权 5.财产权 …… （2011 南宁）漫画《生死雷区》给我们的启示有（ ） ①市场陷阱很多，应拒绝消费 ②发现问题时，应及时向有关部门反映 ③要学习法律知识，以便维护自己的合法权益 ④要学习有关消费的知识，增强判断能力和选择能力 A．②③④ B．①③④ C．①②③ D．①②④ A （2012 南宁）漫画《 毒你没商量》中，已购买药品的消费者 ① 安全权、知情权、公平交易权受到侵害 ② 安全权、自主选择权、公平交易权受到侵害 ③ 可以要求销售者依法赔偿损失 ④ 可以加大打击力度，制裁侵权行为 B A ．② ③ B ．① ③ C ．① ② ④ D ．① ③ ④ （2013·玉林）2012年9月4日，消费者祁某在我市一厨具行内购买了一个高压锅，9月7日在使用中发生中发生爆炸，烫伤两人。祁某可以采用的维权途径有（ ） ①与商家协商索赔 ②向消费者协会寻求帮助 ③向有关政府部门申述 ④向人民检察院提起诉讼 A．①②④ B．①③ C．①②③ D．①②③④ C 4、材料一：2014年3月19日，南宁市警方以涉嫌生产、销售不符合安全标准逮捕法生产加工“问题叉烧”的作仿老板吴某夫妇。吴某夫妇2005年至2012年通过收购病死猪加工制作叉烧，将销售至南宁市石户桂林米粉店各分店及新一族快餐店。材料二：2009年6月1日，我国开始正式实施《食品安全法》。这部法律将为系统有序地解决当前食品安全问题提供法律制度保障，开启食品安全监督的一个新阶段。请运用所学知识回答： （1）材料二体现了我国依法治国方略的哪一要求？（1分） 有法可依 （2）南宁石户米粉事案件相关责任人受到了法律的制裁，给我们的启示？（2分） ①法不可违，任何违法行为都要受到法律制裁 ②我国实行依法治国的基本方略，国家法律保护消费者的合法权益 ③法律禁止做的，我们坚决不做。（或者我们自觉遵守法律，依法做事） （只要言之成理，符合题意即可。） 归纳技巧： 启示（感悟、教训、警示、）的答题思路 1.阅读材料后我明白了什么道理。（课本知识：是什么、为什么） 2.根据这一道理，我们（青少年、公民、社会、国家 ）该怎么做。 材料说明什么？ 为什么？ 根据这个道理我们怎么做？ （3）根据材料二，简要谈谈我们中学生能为食品安全做点什么？（4分） ①积极学习《食品安全法》，提高我们的自我保护意识和辨别能力 . ②宣传《食品安全法》，让更多人了解、遵守这部法律。 ③自觉运用《食品安全法》等法律武器维护自己的权益，与不法经营者作斗争。 ④向有关立法部门献计献策，为完善《食品安全法》做出贡献。 归纳技巧： 怎么做（建议题：主体+具体措施（做法）+目的） 1、公民（青少年）怎么做常用动词：学习、宣传、运用（维护、举报、做斗争）、献计献策等。 2、要结合材料（如没有结合《食品安全法》扣一分） 5、材料：2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施。这部涉及亿万旅游者切身利益的法律，在保护消费者权益等方面做出了很多具体