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人力资源部管理实务 目录 人力资源管理与企业规范化管理体系 现代企业规范化管理体系模块简要介绍 人力资源管理部门在企业中扮演的角色 人力资源管理专业人员的素质模型 人力资源管理工作层次的转变 人力资源管理的战略意义 目录 组织结构分类-直线制 组织结构分类—职能制结构 组织结构分类---直线职能制 组织结构分类---事业部制 控股公司组织结构分类---矩阵式 工作分析 工作分析过程中的三个基本概念 工作分析系统模型 工作分析的常用方法 工作描述举例:维修技师 履行职责书写的不良格式 履行职责书写的正确格式 举例:职位描述常用动词 举例:职位描述常用动词 举例:职位描述常用动词 举例:职位说明书样式(韩国电力公社) 举例:职位说明书样式(续) 目录 一个哈佛大学的调查 企业发展战略与人力资源战略 人力资源管理战略的常见类型(一) 人力资源管理战略的常见类型(二) 人力资源管理战略的常见类型(三) 人力资源素质规划 人力资源规划主要环节 1、岗位职务规划 2、人力分配规划 3、人员补充规划 4、教育培训规划 5、职业生涯规划与管理 3、企业的作用 如何为员工制定职业生涯规划 第一步是对员工进行分析与定位。 第二步是帮助员工确定职业生涯目标。 第三步是帮助员工制定职业生涯策略。 第四步是职业生涯规划的评估与修正。 职业生涯管理的操作流程 企业职位序列体系的建立 企业职位序列体系的建立(续) 企业内部职业发展通路的设计 企业内部职业发展通路的设计(续) 职业发展计划实施、辅导、反馈 三、职业生涯阶梯模式 1、单阶梯模式 2、双阶梯模式 ①管理生涯阶梯,沿着这条道路可以通过高级技术职位。 ②专业技术人员生涯阶梯,沿着这条道路可以通达高级技术职位,如海尔集团分别设置了管理职务和技术职务的培训和升迁轨道 。 在实行双阶梯模式的组织或企业中,雇员可以自由选择在专业技术阶梯上得到发展,或是在管理阶梯上得到发展。 两个阶梯同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。 3、多阶梯模式#美国一家化工厂将技术轨道分三种:①研究轨道;②技术服务和开发轨道;③工艺工程轨道。#深圳某高技术公司将技术人员的职业发展轨道分成六种:软件轨道、系统轨道、硬件轨道、测试轨道、工艺轨道与管理轨道,不同的轨道又分成8-10种不同的等级。 四、企业职业生涯阶梯的设计 1、并非所有企业都有必要,或认为需要 建立职业生涯阶梯。 在决定建立职业生涯阶梯前,企业需要先考虑两个方面的问题: ①企业是否需要一个从内部提拔人才的长久机制? ②企业是否有必要建立一套培训发展方案,以便提供更多的后备人才以提拔选用? 职位序列与职业通道 如何进行职业生涯规划? 职业生涯规划五步曲: 第一步:客观认识自我、准确职业定位(自我认知) 在客观认识自我方面,我们至少需要了解 以下四个方面: 1、喜欢干什么——职业兴趣; 2、能够干什么——职业技能; 3、最看重什么——职业价值观 4、适合干什么——个人特质; 正确自我认识越来越受到各界的关注,哈佛大学的入学申请要求必须剖析自己的优缺点,列举个人兴趣爱好,还要列出三项成就并作说明,从中可见一斑。 第二步:评估职业机会(职业认知)? ?社会需要什么?不需要什么?只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的职业生涯规划具有实际意义。 ?了解各种职业机会,尤其是一些热门行业、热门职位对人才素质与能力的要求。深入地了解这些行业与职位的需求状况,结合自身特点评估外部事业机会,才能选择可以终生从事的理想职业。 需要理性评估,真正做到知己知彼,切忌想当然,对不熟悉的行业和职位不切实际的向往,结果是费了九牛二虎之力进入城中,一入围城马上受到现实冲击(reality shock),迫不急待又要出城 第三步:择优选择职业目标和路径 职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展路径。在此基础上制定出与符合实际的短期目标、中期目标与长期目标。 ?职业目标的选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。 职业目标确定后,向哪一条路线发展,此时要做出选择。是向行政管理路线发展,还是向专业技术路线发展;是先走技术路线,再转向行政主管路线;在具体的岗位方面也需要作出选择,行政管理?市场营销?技术研发?服务支持?。 第四步:终生学习、高效行动 ?在确定了职业生涯目标后,行动便成了关键的环节。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成职业目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能,提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜
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