超市配送中心信息系统规划.pdf

项目三 超市配送中心信息系统规划 主讲 冯国苓 【知识复习】 配送中心管理信息系统的组成  配送中心管理信息系统包括  订单管理子系统、  客户信息服务子系统、  仓储管理子系统、  配送管理子系统、  运营绩效管理子系统、  财务结算管理子系统， 【新知教学】  一、配送中心物流信息系统建设的必要性  二、现代超市物流信息系统的基础是最先进的 科学技术  三、连锁超市配送中心的功能分析  四、超市配送中心类型  五、超市配送中心信息管理的层次 一、配送中心物流信息系统建设的必要性  配送中心物流信息系统建设是配送中心必不可少的重 要内容。配送中心信息系统满足连锁企业进行集中统 一管理的需求。  只有通过配送中心和信息系统的整合，实现对“商流、 物流、信息流” 的有效管理，才能保证连锁企业贯彻 统一的经营体制，开拓门店网络，以现代化物流方式 创造物流利润；同时保证连锁企业有效的实现连锁经 营体系的盈利模式，即通过统一采购、统一配送、统 一定价、统一结算、统一运作管理等实现连锁企业对 营销策略、商品供应、运作管理和决策的集中控制。 二、现代超市物流信息系统的基础是最先进 的科学技术  目前已在物流领域得到了广泛的应用的技术主要包括 现代通信技术、电子数据交换（EDI）、个人电脑、人 工智能传家系统、互联网、有线通信以及条形码和扫 描仪等。  管理者每时每刻都能对物流进行掌握，包括实体移动 的位置和各种各样的信息，物流企业在生产运作过程 中能够最大限度地消除决策的不确定性，相应地提高 了物流的效率和效益。  个人电脑的广泛普及和大量应用，加之建立局域网 （LAN）和广域网（RAN），借助服务器和通信网 络，实现数据的一体化和共享，使任何一个人都可以 在办公室、仓库，甚至在路上实现信息的交换，极大 地提高了物流运作决策的有效性和灵活性。  人工智能和专家系统是一个有助于物流管理的、以信 息为基础的技术。利用专用软件，物流企业可以在承 运人选择、国际营销和物流、存货管理以及在信息系 统设计等方面进行应用，使物流决策更加迅速、科学。   互联网技术是目前全球发展最为迅速的新兴领 域，它使个人电脑实现了最大的功效，由原来 互不相关、单个作业的电脑变成相互联系的一 体化系统，并广泛地应用到了其他终端，例如 手机、电视等，使信息的传送完全地破除了时 空的障碍。物流过程的时空运动，  现代通信技术在物流领域的最重要的应用，应 该是全球卫星定位系统（GPS ）、地理信息系 统（GIS ）和射频技术（RF）。  全球卫星定位系统（GPS ），它是利用分布在 约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况 进行精确测定以进行定位、导航的系统，它主 要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定 时和精密定位、地面及空中交通管制、空间与 地面灾害监测等。  全球卫星定位系统在物流信息管理中的应用， 主要集中于：1）用于汽车自定位、跟踪调度、 陆地救援。2 ）用于内河及远洋船队最佳航程 和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及 水上救援。3 ）用于空中交通管理、精密进场 着陆、航路导航和监视。4 ）用于铁路运输管 理。5 ）用于军事物流。  地理信息系统（GIS ），它以地理空间数据为基础， 采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动 态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的 计算机技术系统。  GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、 电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形 显示，然后对显示结果浏览、操综和分析。其显示范 围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象 包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。GIS 应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据 功能来完善物流分析技术。  完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短 路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位