女性顾客销售法则.pptVIP

* * 销售过程中需要时刻保持微笑，并表现出对顾客的关注，进行适当地交流，并始终如一地将良好的服务态度传递给女性消费者。 * 在顾客试穿完之后，不要急于快速提出成交，进行适当的赞美再次对商品的卖点陈诉以及帮助顾客遐想在什么场合下穿着服装的感觉非常重要。 当女性顾客试穿时要时刻关注可代替的款式或者其他顾客可能购买的款式，并在顾客试穿完有意识地主推。 * 在一个环境优雅，氛围良好的环境中，仅凭商品的陈列就可以勾起女人极大的购买欲望，一个女人会瞒着老公和父母花光钱包里所有的钱，只为那购物时那一刻的冲动，而这种冲动产生一定是基于一个良好的氛围和感觉的。 * * 如果她是一个服装专家，我们开口就要赞扬她在这个行业是多么多么的了不得，一个女人能做成这样，是多么的不容易。如果我们的赞美不能搔到她的痒处，她就不会产生和你一样的磁场地。对待顾客，我们要攻心，攻心为上。对女人的赞美是商界屡试不爽的法宝，没有一个女人拒绝得了这种恰到好处的赞美。 * 女性顾客销售法则 目 录 01 02 03 女性顾客消费特征及心理 女性顾客注重因素 营销对策 极强的表达、感染、传播能力 女性顾客特有消费特性 女性顾客特有消费心理 女性顾客特有消费心理 女性顾客消费时注重因素 中年女性对于时尚女装的独特要求： 色彩 素雅醇美赏心悦目 款式 别致新颖 简洁大方 搭配 优雅大气展现自我 营销对策 一、女人是细腻的动物，要把握住商品每一个细节 确保商品是“完美”的 安顿好，并尊重其意见 二、有男士陪伴的女人更有购买力 服务陪伴的男士时需要注重的细节： 1、请坐 2、杂志 3、水 4、征求意见 三、耐心与良好的服务态度 任何时候，杜绝不耐烦！！ 　四、把握试穿关键 五、宽敞、干净、良好的购物的环境 六、 附加的诱惑 赠品 服务 服务： 七、善于倾听 八、真诚的赞美 THANKS * * * * * * * * * * * * 销售过程中需要时刻保持微笑，并表现出对顾客的关注，进行适当地交流，并始终如一地将良好的服务态度传递给女性消费者。 * 在顾客试穿完之后，不要急于快速提出成交，进行适当的赞美再次对商品的卖点陈诉以及帮助顾客遐想在什么场合下穿着服装的感觉非常重要。 当女性顾客试穿时要时刻关注可代替的款式或者其他顾客可能购买的款式，并在顾客试穿完有意识地主推。 * 在一个环境优雅，氛围良好的环境中，仅凭商品的陈列就可以勾起女人极大的购买欲望，一个女人会瞒着老公和父母花光钱包里所有的钱，只为那购物时那一刻的冲动，而这种冲动产生一定是基于一个良好的氛围和感觉的。 * * 如果她是一个服装专家，我们开口就要赞扬她在这个行业是多么多么的了不得，一个女人能做成这样，是多么的不容易。如果我们的赞美不能搔到她的痒处，她就不会产生和你一样的磁场地。对待顾客，我们要攻心，攻心为上。对女人的赞美是商界屡试不爽的法宝，没有一个女人拒绝得了这种恰到好处的赞美。 *