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生存之道：如果你想站着什么事都不做，那你必须站的很高，非常高。 让学员回味无穷的技巧 以故事结束 以诗文结束 乌鸦站在书上，整天无所事事，兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样，整天什么事都不用干吗？乌鸦说：当然啊，有什么不可以呢？于是，兔子在属下的空地上开始休息，忽然，一只护理出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。 案例：激励类课程 粒粒原上草 一岁一枯荣 野火烧不尽 春风吹又生 提示：生命的顽强，不屈不挠，我们有什么理由放弃自己！！！ 让学员会为无穷的结尾技巧 讲台恐惧的表现： A、胃一阵一阵紧缩 B、手心冒汗 C、脑门汗珠直冒 D、心砰砰跳个不停 E、手一直不停地颤抖 F、两肢发软 …… 技巧3：克服讲台恐惧症的技巧 序号 1 2 3 4 5 技巧名称 剖析原因 正视恐惧 精神激励 实战演练 做运动操 分析 害怕面对学员； 害怕失败； 害怕自己水平差； 人人都会紧张； 除了自己没人看得出你恐惧； 想象成功； 回想愉快的记忆； 对着镜子大声朗读； 提升自然程度，脱稿演讲； 邀请观众，现场表演； 皱眉； 紧眼抿唇； 深呼吸； 头部后仰； 小跳； 注意 没人比你更了解所讲的内容； 墨非定律，心理暗示； 信心源于充分准备； 不要手持话筒； 不要拿着水讲课； 不要拿讲稿； 双腿轮流承重； …… 想象成功的没一个细节，增加自信； 认真对待每次演练； 一定要从头到尾，如果有错不要重来； 重复重复再重复； 运动后要适可而止； 运动后不要忘记审视形象； 克服讲台恐惧的技巧 序号 1 2 3 技巧名称 注意言语措词 增强声音魅力 巧用身体语言 分析 准确、简洁、自信、专业 语言、语调、语速 巧用身体语言 注意 丰富的词汇量； 不要谈一些与课堂无关的内容； 通过专业的词语来肯定； 控制音量和节奏吸引学员注意； 保持声音自然，不要扯着嗓子说话； 人1分钟能说150个词汇，能听500个词汇，不要让学员没有听的内容； 保持自然的微笑与培训内容相符； 眼神是与学员相互沟通，了解学员心理获得信息的重要途径； 服饰得体，干净整洁，移动时不要太快； 提示 不说“可能、也许、大概”等不肯定的词； 不说“我想”，内容不令人新服，不说“怎么说呢”让人感觉思维混乱； 学员会怀疑面前一切的内容； 一般在谓语/定语/补语时作用重音，遇到特别强调的、严肃的内容、难点、数据、人名、地名等应适当的减速； 停顿是节奏的特殊处理，灵活运用语法/逻辑/心理停顿引起注意，使你的声音积极起来，不要用鼻音说话； 保持微笑； 眼睛平视学员； 站姿优雅，移动有序； 适当运用手势； 技巧4：培训师现场感染力的技巧 请用具有感染力的语言朗诵以下文字 遭遇一场及时的雨点燃一支烟，将它夹在指间，像父亲一样抽。天上没有星，也没有月，周围没有鸟的啼鸣，没有虫的呼告，没有风卷落叶的沙哑，只有能将青烟轻易没收的夜的黑，只有毫无遮拦，毫无杂质的心的静，只有长短相宜的思乡的情节。 记忆的土壤里，种满了天上的云，地上的雨，路旁的草，河边的竹。 记忆的土壤里，种满了门前的风铃，母亲的唠叨，父亲的斥责，童年的色泽。 记忆的土壤里，却没能种下父亲温柔的话语，坚决的叹息，倔强的泪。 点燃一支烟，将它夹在指间，像父亲一样抽，岁月越抽越短了。放牧的岁月，在我不经意的瞬间，默默地显示着它的残酷。直到有一天，我终于发现这种残酷，父亲鬓上的银发，根根都竖立着，像是倒立的针，刺着我的演，生疼不已；也扎着我的心，痛的出了血。走进父亲，我怯弱了许多，不敢看他双鬓，因为怕疼，因为怕痛，因为怕鬓上的针。我的内心因此二渐渐心痛到不敢走进父亲，孱弱到内心里长满了岁月的疤。 在我的视线理，江南的烟雨常常描摹出父亲身影的苍老。 A、你讲授的内容是学员所关注的吗？ B、学员认可你的授课风格吗？ C、学员能够完全理解你的讲授吗？如果答案是否定的，那又理解了几分呢？还是完全不理解？ D、对于你有你所讲授的内容，学员有什么看法吗？ …… 学会带着问题控制现场 技巧5：灵活掌握学员技巧 技巧 类型 信号 备注 识别信号 头部动作 身体挺直，头部端正，表示自信严肃； 头部向上表示沉思； 头部向前表示对所讲的内容感兴趣； 头部向后表示迟疑恐惧； 点头表示同意赞成； 可能是课程以外的不自觉的动作 眼睛 学会分辨目不转睛与漫不经心或走神 当看到喜欢的人或物瞳孔会增大，反之会缩小 嘴唇 闭拢表示没有任何观点； 微张表示对你的内容感兴趣； 向上表示愿意配合指引； 向下表示无奈被动接受内容； 撅着表示不满意老师的表现； 紧绷表示对抗； 嘴比眼更能表现出更多的情绪 掌握学员技巧 技巧 类型 信号 备注 识别信号 手势 双手手指紧握表示对内容有兴趣； 手托下巴表示正在思考问题； 双手撑着头厌