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管理与沟通课程教学课件.pptxVIP

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  • 2019-06-24 发布于山东
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管理与沟通课程教学课件.pptx

    ;沟通前的准备;一、管理沟通的概念和原则;二、原则;三、管理沟通的内容;四、沟通的策略;五、沟通要领;六、有效的语言沟通;七、语言沟通的类型;影响语言沟通的因素;影响语言沟通的因素;影响语言沟通的因素;倾听;一、影响倾听的因素;二、有效倾听;三、语言空间 ;

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