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在书面不符合事项报告提交给被审核部门之前，审核员应与被审核部门讨论将要开具的不符合项以确保其同意所发现的问题的性质和相应客观证据。 在开具不符合事项报告时应注意以下问题： ——为确保被审核部门和审核员跟踪检验起见，对不符合事实应具体明确描述； ——列出所规定的要求； ——列出不符合发生的地点，相应的合同，文件和产品。 在不符合事项报告交给审核部门让其确认之前，应仔细检查其陈述是否正确，完整，明确和清楚。 不符合的确定，应严格遵守依据客观证据的原则。 凡是证据不足的，不能判定为不符合。对那些被审核方有意见分歧的不符合项目，可以通过讨论或重新审核来确定。 不符合事项的描述就该严格依据客观证据，所引用的证据可以追溯，例如，观察到的事实，地点，当事人，涉及到的文件号，产品批号，有关文件内容，有关人员的陈述等。不符合项事项描述的要求是要有根据，事实确凿，简单明了。不符合事项的结论主要是指所描述的事项违反了约定文件（质量体系标准，质量体系文件，合同）的哪条规定。在审核结束前，所有的不符合事项都应得到被审核方的确认。 不符合事项报告举例： 案例： 在检查2000年度的管理评审记录时，审核员发现管理评审内容未包括纠正预防行动及客户投诉。 报告方法： 方法1——分点式 问题：管理评审中，没有对纠正预防行动及客户投诉进行评审。 证据：2000年的管理评审记录 结论：违反ISO 9000条文5.6的