2014-05人力资源管理师三级真题及答案.docVIP

PAGE PAGE 1 2014月5月人力资源管理师三级真题及答案 一、简答题（本题共2题，第1小题14分，第2小题16分，共30分） 1.简述在整顿劳动组织时，可采用哪些方法改进过细的劳动分工？【解析】：P92-93?（新P112-113） 扩大业务法 将同一性质（技术水平相当）的作业，有纵向分工改为横向分工。 充实业务法 将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。 工作连贯法 将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成。 轮换工作法 将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，实行工作轮换制。 小组工作法 将若干延续时间较短的作业合并，由几名工人组成的作业小组共同完成。 兼岗兼职 个人包干负责 2.简述企业各项福利总额预算计划的制定程序和内容（16分） 【解析】：P263?（新P349） 各项福利总额预算计划的制定程序和内容如下： 该项福利的性质：设施或服务； 该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数； 该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算； 新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准； 根据薪酬总额计划和工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内。 二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分） 某地机场年度旅客吞吐