SMP 06 SMP现场管控信息及执行.ppt

Slide title 44 pt Text and bullet level 1 minimum 24 pt Bullets level 2-5 minimum 20 pt Characters for Embedded font:!#$%()*+,-./0123456789:;=?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~?￠￡¤￥|§¨?a???ˉ°±23′?·?1o???àá??????è?ìí??D?òó???×?ùú?üYT?àáa?????èéê?ìí??e?òó???÷?ùú?üyt?āā????????????ē????ěě??????īī???????????????ń???ňō????????????????????ūū?????????????????????ˇ?˙???????????–—‘’?“”????…‰???€?āā??????????????ēē????ěě??????īī?????????????????ōō????????????????ūū?????????????????≤≥?? ????????ΑΒΓΕΖΗΘΙΚΛΜΝΞΟΠΡΣΤΥΦΧΨ???????αβγδεζηθικλνξορ?ΣΤΥΦΧΨΩ????? Ё?????????????АБВГДЕЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯАБВГДЕЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЫЬЭЮЯЁ???????????????????????????????№ Do not add objects or text in the footer area Ericsson Internal | 2013-09-11 | Page * Slide title 70 pt CAPITALS Slide subtitle minimum 30 pt Beijing site SMP S M P SMP介绍 Scope Scope 做什么？ 爱立信 ARP/ASP公司 准备人员（督导，基站负责人） 需求计划 准备流程培训资料 准备技术培训资料 组织流程考试 组织技术考试 流程抽查 (SMP) 质量抽查 (QASIS) 更新督导数据库 根据要求计划准备相应人员和搭建相应组织架构 配合爱立信组织人员参加流程培训和考试 配合爱立信组织人员参加技术培训和考试 在工作过程中，安排人员组织流程抽查并反馈结果 不合格人员组织培训，不合格不上岗 督促现场人员严格遵守流程 如何做 考核标准 考核维度 现场管理流程 质量检查（TBM安装分包） 技术认证（考核通过率） 项目绩效评估（SA PM） 交付能力（人， 工具， 相应速度，进度） 客户满意度 服务态度 考核周期：月度 特殊贡献（加分项，通过委员会批准通过） 表扬信 合理化建议 销售贡献 S M P Scope Scope 文件夹目录 及其 用处要求 0001 LTE流程培训 各种流程要求及报告模板，要求所有督导（ERICSSON+ARP+ASP) 认真执行，接受考试并随时接受检查。 0002 LTE技术培训 LTE 理论，技术培训资料，要求督导（ARP+ASP）认真学习, 接受考试。 0003 流程技术考试 新入项目督导考试题，督导通过 流程和技术 考试后才能上项目。 0004 技术支持资料 督导日常工作参考技术资料，督导认真阅读学习。 0005 OHS学习资料 督导注意设备和人身安全，安全第一。 0006 SiteHandler学习资料 督导认真学习，并及时填写系统。 0007 QASIS学习资料 督导养成质检好习惯，并拍照存档。 0008 SA各种新加的WI和check list 各种手册 0009 SMP流程手册和卡片电子版 督导打印出来，随身携带并熟记 0011 安全责任书电子版 督导随身带，时刻铭记，并随时接受检查。 存放督导签字保证书 0012 开箱检查报告 统一命名原则 (文件命名方法：城市_开箱查验报告_督导姓名_基站名或批次序号_年月日)。存放督导开箱报告 0013 安装调测报告 统一命名原则 (文件命名方法：城市_安装和调测检查报告_督导姓名_基站名_年月日) 。存放督导调测报告 0014 QA安装检查照片 统一命名原则 (文件命名方法：城市_质检照片_督导姓名_基站名_序号_年月日)。 存放督导拍摄照片 0015 MSR 缺货和返修报告 统一命名原则 (文件命名方法：城市_MSR缺货报告_督导姓名_基站名_年月日) 。存放坏