生涯咨询实践技能第一讲咨询前的准备.ppt

法律法规 遵纪守法 生态平衡 转介及中止 研究出版 知情同意 专业化处理 自我管理 职业化 恰当的距离 开放，成长 督导 技术学习，个人成长 上级督导 同辈督导 《案例记录表》 转介 认真解释说明 征得知情同意 做好登记备案 心理类问题转介 根据你刚才的描述以及你目前的状况，第一，这种不良情绪已经持续3个月以上。第二，无论是你自己还是周围的亲朋好友都无法帮助你摆脱。第三，这种情绪已经严重阻碍了你正常的学习与生活。这些都已经超出了生涯咨询的范畴，而且持续下去的话，会对你的身心健康造成很多不利的影响，因此，我建议你还是选择心理咨询的方式对问题的解决会更有效一些。 法律法规类问题转介 看来目前阻碍你决策的关键因素是你对与这个问题相关的法律法规不太了解，而且只要这些信息清楚了，决策很快就可以做出，所以我建议你求助法律方面的咨询来解决目前的问题。 身心疾病类问题转介 根据你目前的身心状态，第一，你正常的饮食和睡眠已经长期出现障碍。第二，这种状态已经不是生涯咨询可以解决的。第三，持续下去的话，后果会越来越严重。因此，我建议，还是和你的家人商量，尽快接受正规的临床治疗会更好一些。 转介 角色内：当生涯咨询师同时具备其他行业的从业资格时，在征得来访者知情同意之后，方可进行其他方面的问题干预。 角色外：当来访者的问题不属于生涯咨询范畴，或者发现咨询关系不匹配时，需要转介到其他服务机构及相关人员。 角色内转介 非常感谢你的理解，除了从事生涯咨询以外，我自己也具有……的从业资格，如果你愿意，我可以为你做……的问题解决，当然……的服务流程和职业咨询还是有一些区别的，我们需要重新进行登记和相关的说明。 角色外转介 非常感谢你的理解，我不知道你是否了解过……方面的相关信息，在我们咨询中心也有老师具有这方面的从业资格，如果愿意，我可以把你介绍给他。 我们这里有一些常用的……服务热线及联系方式，你可以根据自己的需要联系。 有能力处理 没有能力处理 不确定能否处理 职责内 以遵守伦理规范和为来询者负责的方式来处理。 需要学会如何处理这种伦理困境。 询问督导，在督导的指导下处理这样的问题，或者是把这个来询者转给相关的督导或同事。 职责外 表示理解，耐心说明，合理转介 表示理解，耐心说明，合理转介 表示理解，耐心说明，合理转介 不确定 查询资料，同辈讨论，求助督导 查询资料，同辈讨论，求助督导 查询资料，同辈讨论，求助督导 案例一 来访者开始咨询前，先问你：老师，为什么就不能去茶馆或者咖啡馆做咨询呢？我觉得那里环境更温馨，气氛也更放松一些…… 案例二 来访者是一位大一的新生，对自己所学的专业不感兴趣，想换专业又不符合学校的要求，现在整天玩游戏，不去上课，他不是本人自愿来的，而是辅导员把他带来的。 案例三 来访者是一位大四的女生，面临考研还是找工作的抉择，从咨询一开始，就对你说：老师，我不想要什么分析，我只想你告诉我，我到底该怎么选择…… 案例四 来访者是一位35岁的男性，最近有人邀他从事走私生意，做成了可以赚一大笔钱，但要冒很大的风险，搞不好就要坐牢。他很想赚钱，但也怕出事，十分犹豫，不知如何是好。请求你在咨询中能够给他一个明确的建议。 案例五 你的一位朋友知道你在从事生涯咨询工作，她的一个亲戚的孩子正面临高考填报志愿的问题。她请你给她找一份职业量表测试一下，看看这个孩子适合报考什么样的专业。另外，这个孩子的父母和孩子本人在填报志愿上有很大的分歧，她的父母希望借用你专家的身份劝说这个孩子听从他们的意见…… 案例六 咨询结束后，来访者对你在咨询中给予他的帮助和理解表示感谢，不断打电话邀请您一起吃饭或者喝茶…… 智力测验：0.85 个性、兴趣测验：0.7-0.8 学业成绩测验：0.9 效度要求：0.4 MBTI测验：0.7 * 档案管理 未完成咨询：由咨询师个人保管。 已完成咨询：由咨询中心统一保管。 保存时间：社会咨询机构为咨询结束后一年，学校一般从学生初次咨询至毕业后一年。 保密原则及例外 科研、教学、出版等引用时需征得来询者知情同意并且做专业处理 到期统一销毁 目录 角色定位 工作流程 咨询室设计 伦理规范 1，安全 工作室需要足够安静、私密。 安静，房间隔音效果好，保证会谈的过程中不会被外界干扰，比如汽车的嘈杂声，隔壁的谈话声等。 私密，对于客户资料、访谈记录等文件，需要妥善保管。 2，宽敞 一是空间宽敞，二是光线明亮。 空间宽敞（一般至少在15平米以上），有利于来访者对自己的未来进行想象和构思，而且很多咨询技术和工具的使用需要在变换位置或者走动中进行。 光线明亮，要求工作室自然采光良好，而且窗外最好视野开阔，尤其是身处其中不会产生压抑的感觉。所以高层、开阔、向阳的房间是我们做咨询室的首选。 狭窄，采光不好，压抑 拥挤，难