销售部管理规定.docx

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销售部管理规定 一、 销售部员工工作准则 根据我部员工的工作内容及工作性质,要求严格遵守以下准则: 1、 忠诚威洋集团,树威洋企业形象,创威洋产品名牌,最大限度地维护 公司利益; 2、 服从公司领导,严守公司商业秘密; 3、 保持个人良好形象,注重职业道德; 4、 树立质量第一,客户至上的观念; 5、 实事求是,言行一致,团结友好,真诚合作; 6、 讲究工作效率,增强市场危机感,敢于开拓,勇于竞争; 7、 任何人不得向客户索要或收取任何形式报酬或馈赠; 8、 跟踪客户,善始善终,急客户之所急,解客户之所难。 二、 考勤制度 1、 内勤业务员按公司作息时间上下班,公事外出需在总台留言,说明外 出工作内容,外勤人员必须定期汇报工作; 2、 私事外出需经主管同意,指定工作代理人; 3、 每个星期都要写周报表(即上一星期的工作总结和下星期工作计划) ; 4、 部门例会(办公室张贴例会通知)无特殊情况不得缺席,不能参加者 需请假; 5、 以上事项若有违反视情节严重,分为提醒、警告、上报、罚款 50 元/ 次等处罚。 三、 销售部关于对外统一报价的规定 为方便公司业务和客户询价,公司对外实行统一报价制度。 1、 价格严格按公司制定的标准执行; 2、 对达不到公司最低价格要求的项目,非经批准不得成交; 3、 对于重点工程的跟踪、报价应上报经理处,以便协助攻关和避免重复 报价; 4、 报价人应将自己填写的报价单, 经另一有经验的业务员或经理审核后, 方可报出; 5、 对于已报过价和容易造成重复报价的项目,需将报价单传阅于有关业 务员避免重复报价,客户重复询价的,原则上应由原报价人接待处理, 有必要时可由总经理重新报价。 四、 销售部关于合同(加工单)签订的有关规定 为进一步明确签约人的责任,加强对合同管理体制,现将有关合同签订事项 做如下规定: 1、 签订合同必须严格执行公司统一报价的价格标准和有关规定; 2、 业务人员签订合同,需经另一业务人员对合同内容及价格进行审核再 签订。外勤业务员在外签订的合同,需拿回业务主管或经理审签后才能 生效。特殊情况未经审核签订的合同,如出现问题,给公司造成经济损 失的,签约人必须承担全部经济责任; 3、 合同的书写必须按合同规定的内容认真进行,不得漏项,要求书面整 洁、行文规范、表达准确; 4、 对合同附件,如图纸、料单、特殊要求的文字记载等,应视同一样重 要,要编号并由双方签字盖章生效; 5、 合同章由总经理指定人员保管使用,按上述规定审核后的签约方可盖 章,特殊情况可盖章后签约(限空白合同) ,但要由财务部严格掌握,带 出几份交回几份,包括作废合同如数交回。 6、 合同签订后,原件财务留存,复印件销售部留存,上交秘书组统一存 档,并将合同输入电脑,须做好签约记录。 五、 销售部其它有关规定 (一) 石材加工单 1、 统一到财务领取,并登记签名。加工单应于领出三天内交回财务部, 领单未用交回总台,并办理注销手续。 2、 石材加工单:石材加工单共四联。第一联(白色)生产通知单;第二 联(红色)发货单;第三联(黄色)财务存根;第四联(绿色)客户联。 (二) 合同(订单)货款财务结算规定 1、 预付款:按合同总价款收取 30%以上; 2、 外地订单提货前付清全部款项,经总经理同意,工程货款在签订合同 时,可以允许 5%金额留在工程验收付清; 凡用电汇、信汇、支票、汇票、 转帐或其它办法托收的款项,一律要款项到账后才能发货。 3、 上海工程若需分期付款的,需请示总经理,商定付款比例。 六、 关于销售荒料边角废料的计价规定 、 每块数量≤ 0.4M 3 的,按报价表单价的 60%计价; 1 、 每块数量≤ 0.3M 3 的,按报价表单价的 50%计价; 2 、 每块数量≤ 0.2M 3 的,按报价表单价的 40%计价; 3 、 每块数量≤ 0.1M 3 的,按报价表单价的 30%计价; 4 5、 每块数量> 0.4M 3 的小荒料,视情况而定。 七、 关于提成比例的规定 采用统一按出货销售总额提成的形式: 1、 内勤部:荒料、大板 5‰;工程板 8‰;异型 12‰;其它根据利润率按 异型或工程板结算;跟单按接单人提成的 30%在接单人的提成中扣除。 2、 外勤部:荒料、大板 8‰;工程板 15‰;异型 30‰;其它根据利润率 按异型或工程板结算。 3、 内勤工程需要外勤经办的,经总经理同意,经办外勤在此工程中的待 遇按内勤处理。 八、 关于执行底薪制度的规定 1、 内勤部:采用固定底薪加浮动薪资加业绩提成办法; 2、 外勤部:采用业绩提成。 九、 关于底价操作规定 1、 公司每月提供一次销售底价或按每个工程产品预算的底价给销售部, 此底价须具市场竞争力,有相当优势。新底价未制定前,按原底价结算。 2

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