第九章项目风险管理 .ppt

第九章 项目风险管理 9.1 风险和风险管理 9.2 风险识别 9.3 风险应对计划 9.1 风险和风险管理 风险——在一定的条件下、一定期限内，某一事件的预期结果与实际结果之间的变动程度。 项目风险——是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。 风险是客观存在的，它既可能带来威胁，也可能带来机会。对于那些对项目成功构成威胁的风险，冒此风险所得到的回报只要能与这些风险所造成的威胁相平衡，那么这些风险可能被接受。如赶工可能造成预算超支，但可以避免或者减少逾期罚款。 9.1 风险和风险管理 项目风险基本术语 风险来源——来源于项目之中的不确定因素，如项目的规模、技术的成熟程度、项目目标缺乏唯一性、缺乏相应的预留资源、缺乏高层领导支持等。 风险要素——风险事件、风险概率、得失量、期望值 风险事件：是可能对项目带来好的或坏的影响的离散事件，是指引起损失的直接的或者外在的原因。 风险触发器——有时也称作风险征兆或预警信号，它表示风险已经发生或即将发生。 风险承受度——不同的项目干系人对风险有不同的承受限度。可接受的风险承受度是项目团队衡量风险管理计划和应对策略、措施执行效果的标准。 9.1 风险和风险管理 项目风险基本术语 残留风险——残留风险是指采取应对措施后所余留的风险。它也包括已经被接受的和处置过的次要风险。 二次风险——把由实施某一风险应对措施而直接产生的风险，称为二次风险。 风险承担人——有能力承担项目风险应对的项目干系人 风险责任——发起人对项目风险负最终责任。高级管理层负责重大风险的管理，项目经理只被授权管理项目中的一般风险。 风险分解结构（RBS）——按照风险发生的原因和存在的领域列出风险的类别和子类别，它形象而有条理地描述已识别风险层次结构。 9.1 风险和风险管理 风险的类型 1、纯粹风险与投机风险（根据是否有获利机会为标准） 纯粹风险——那些只有损失机会而无获利可能的风险 投机风险——那些既有损失可能也有获得机会的风险 纯粹风险一般可重复出现，因而可以预测其发生的概率，从而相对容易采取防范措施。投机风险重复出现的概率小，因而预测的准确性相对较差。纯粹风险和投机风险常常同时存在。 2、静态风险和动态风险（根据损失的环境） 静态风险——在社会经济正常情况下存在的一种风险，它是由于自然力的不规则变化，或者由于人们的行为的错误或失当而招致的风险。从发生的后果来看，静态风险多属于纯粹风险。 动态风险——是指以社会经济的变动为直接原因的风险，通常由消费者需求的变化或者企业组织结构、生产方式变化引起的风险。从发生的后果来看，动态风险既可属于纯粹风险，又可属于投机风险。 9.1 风险和风险管理 风险的类型 3、可管理风险和不可管理风险 可管理风险——指用人的智慧、知识等可以预测、可以控制的风险。 不可管理风险——不可管理风险是指用人的智慧、知识等无法预测和无法控制的风险。 4、按风险后果的承担者划分 　　政府风险、投资方风险、业主风险 、承包商风险 、供应商风险、担保方风险等 5、按照项目目标系统的结构进行划分 工期风险、财务风险、 质量风险、市场风险、技术风险、信誉风险、人身伤亡、安全、健康以及工程或设备的损坏、法律责任以及项目管理风险。 9.1 风险和风险管理 项目风险特征 客观性和普通型——风险是不以人的意志为转移并超越人们主观意识的客观存在，而且在项目的全寿命周期内，风险是无处不在、无时不在的。 某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性——个别风险事故的发生是偶然的、杂乱无章的，但对大量风险事故资料的观察和统计分析发现，其呈现明显的运动规律。 风险可变性——在项目实施的整个过程中，各种风险在质和量上是可以变化的。随着项目的进行，有些风险得到控制并消除，有些风险会发生，在项目的每一阶段都可能产生新的风险。 风险的多样性和多层次性——大型开发项目周期长、规模大、涉及范围广、风险因素数量多且种类繁杂，而且大量风险因素之间的内在关系错综复杂，各风险因素之间与外界交叉影响又使风险显示出多层次性。 9.1 风险和风险管理 各阶段典型的风险事件 概念阶段 计划阶段 实施阶段 收尾阶段 缺少相应专业的专家 没有风险管理计划 人员技能不够 产品或服务质量差 对需求界定不清 仓促计划 材料短缺 客户不能接受成果 没有做可行性研究 缺少管理层支持 人员误工 现金流出现问题 目标不清 职能界定差 天气影响 项目队伍缺