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Exhibit 6 - 16 F Consolidates Sales Promotions from Many Web SitesSource: 病毒式营销 案例1:“I Love You ”病毒的传播 2000年5月4日——青年节,一封主题为“I Love You”的电子邮件突然在亚洲地区的计算机上出现,这是一种蠕虫病毒,邮件的内容是“Kindly check the attached LOVELETTER coming from me”,邮件还有一个名为”LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.vbs“的带毒附件,一旦用户打开该附件,便激活了隐藏其中的病毒软件,然后该病毒软件将病毒发送给用户地址簿内每一个电子邮件地址,而收件人误认为是熟悉的朋友发送的邮件而疏于防范。 据估计,到2000年5月6日,全球约有4500万电脑被感染,造成的损失达到26亿美元。 案例2:提供免费E-mail的Hotmail Hotmail让网友免费申请E-mail,但在每封信下面加上了一行字:“Get you free email at ” 结果Hotmail成为有史以来客户成长速度最快的公司,成立18个月就拥有了1200万用户,平均每天有15万新增加用户。而Hotmail公司只用了不到50万美元的市场、广告和促销费用 Viral marketing “A bad name for a great technique.” Internet equivalent to word of mouth – a user gets an email and forwards the message on to their friends and co-workers Less expensive than offline promotion 病毒营销系统 Virus Program A C B D E F G …... …... …... …... …... …... …... …... 案例3 1、网上短文——“怎样吃垮必胜客?” 2、英国本田的两分钟网络短片——本田雅阁的一百多个零件以”推多米诺骨牌“的方式陆续出现,包括声控感应和自动洒水装置等具有新功能的零件被一一推到后,新雅阁的整车画面滑入视野。 病毒营销 (Viral Marketing)具有风暴式的传播速度 从发明到有千万人拥有,收音机用了38年、电视用了13年、有线电视10年、互联网5年,而Hotmail和ICQ则都不到一年 爱虫病毒得以快速散播的一个重要原因是邮件主要是通过朋友熟人来传播的 来自熟人朋友的邮件的接收率为74%,大大超过了其它电邮广告的接收率,这就是口碑营销(Word of Mouth Referral)的力量 一个朋友的真心推荐远胜过10个广告和20次生硬的推销 调查表明,有58%的年轻人在选择车辆的时候在一定程度上依赖他人,有53%的人是按照朋友的推荐看电影,掌上电脑的买家中有65%是因为受到了他人情绪的感染。《新闻周刊》称:“口碑是文化和商务传送带上的润滑剂,传送的速度越来越快”。 爱虫病毒带给我们的另一个重要启示是, 顾客的需求是不同的、是不断改变的,市场营销人员传递的营销信息应该迎合顾客的需求——情境式营销 (Contextual Marketing)。营销人员不仅需要考虑到传递信息的内容,更应该考虑到受众在接受信息时的情境和脉络 案例4:关于某种感冒药的电子邮件 “亲爱的各位: 这是我朋友给我的,请大家一定注意! 各位朋友: 我公司的一个小姑娘因为感冒,吃了“日夜XXX”这种感冒药,现在得了血液病。现在在她住院的医院中有许多人因为吃了这种感冒药而得了白血病。吃这种药后的症状是手臂处出现血点,这是因为血小板太低造成的,如果你正在吃这种药,请你马上停止服用,如果你不相信,你可以到医院中做血液化验,我身边已经有两个人化验出血小板过低,此药还有一个副作用就是使你的白细胞降低,俗称白血病。我决不是道听途说,这是发生在我身边的真实的事情。请你们告诉你们身边的人。千万不要吃这个感冒药。” 病毒营销的优势 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意词。 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染,传播这些产品? 我们得到了利益! 我们享受商家利益的时候,我们本能地驱使自己与亲友分享。 案例5:联想笔记本电脑——“酷库熊”视频 起因:????·2008年8月21日,网络上突现热帖《习惯抱着酷库熊裸睡的恋熊女孩》,楼主称该文章是他校花学姐的私人博文,文章的纯美内容和精美插画立刻受到
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