ISO90012015版QMSCCAA考试模拟题含答案三.docVIP

PAGE . . ISO9001-2015标准转换考试试卷 姓名: 身份证号: 工作单位: 考试时间 题序 项目 一单选题 二判断题 三多项选择题 总分 评分 阅卷人 复核人 D 一,单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应的字母填在下表相应位置中.每题一分.共40分.) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 E E C E A D B A C D B A D C C D A D D A 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 D C A B D A A A D D E C C A D B D E D E 1..ISO9001-2015标准中7.1“资源”可以是（ E ）。 A. 人员、组织知识 B. 基础设施 C. 过程运行环境 D. 监视和测量资源 E. 以上都是 组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为（e）a) 持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力b)为提高顾客满意度增加机会c) 处理与其背景和目标有关的风险和机会d）证实符合特定质量管理体系要求的能力 e) 以上全部 3.PDCA循环能够（ C ）。 A. 帮助组织满足顾客要求 B. 帮助组织满足适用的法律法规要求 C. 让组织确保过程得到充分的资源支持和管理.并且确定和执行改进机会 D. 提供持续改进的框架 4.基于风险的思维能够让组织确定（ E ） A以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。 B.顾客规定的要求 C.可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素 D. .顾客隐含的要求 E. A＋C 5.在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（　A　）。 Ａ. 所有的输出种类 Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出 C. 顾客所要求的产品 D. 以上全部 6.交付后活动可包括（ D ）。 A. 担保条件下的措施 B. 对产品使用废弃后的回收处置 C. 合同规定的维护服务、附加服务 D. A＋C 7.供应商和外包方在ISO9001-2015标准中称为（ B ）。 A. 合伙人 B. 外部提供方 C. 供货商 D. 采购方 8. ISO9001-2015标准中7.1.4“过程运行环境”可以包括（ A ）。 A. 物理的（例如：温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生） B. 半成品库的通风和防潮条件 C. 工作区域布置的合理性 D. 以上都是 9.质量管理体系的其中一个关键目的是（ C ）。 A. 为产品符合要求和过程有效提供证据 B. 为提供审核证据 C. 作为一种预防工具 D. A+B＋C 10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的（D ）。 A. 评审、验证和确认活动 B. 确定设计和开发的阶段 C. 批准 D. A＋C 11.顾客满意度是指（ B ）。 A. 没有顾客抱怨 B. 顾客对己满足其需求和期望的感知程度 C. 顾客满意度测量的结果 D. A＋B＋C 12.对质量管理体系运行过程规定需要的文件是指（ A ）。 A. 文件化的信息 B. 质量计划 C. 程序文件 D. 质量手册 13.文件化的信息可以是（ D ）。 A. 质量计划 B. 程序文件 C. 协议书 D. A＋B＋C 14对顾客反馈信息分析发现.电风扇的某个零件有问题.决定对其进行重新设计加工.这是（ C ）。 A. 纠正 B. 预防措施 C. 纠正措施 D. 持续改进 15.为了确保测量结果有效、可靠.ISO9001-2015标准7.1.5要求对测量设备应实施以下控制（ C ）。 A. 建立测量设备台帐 B. 编制测量设备周检计划 C. 按规定的时间间隔