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观 澜 湖 高 尔 夫 球 会 管 理 标 准
文件类型:作业文件 文件编号:MH/WI/×××/01
版 本 号:2007-A 修订状态:0
部门职能手册
部门名称:
编 制:
批 准:
生效日期:
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、部门职责 1
二、组织结构图 2
三、岗位说明书 5
四、修订页 10
一、部门职责
1.负责个球场内的各项维护、保养等日常工作;
2.监控球场内病虫草害防治、施肥等工作的安全有效实施;
3.负责农药仓库和化肥仓库的管理
4.负责所有球场草坪的灌溉、维护保养
5.负责园艺绿化区的设计、实施;苗圃的培育,保养
6.负责公司内部废弃物管理、清运
二、组织结构图
SKIPIF 1 0
GCM Director 草坪部总监 16.Operator 剪草工
GCM Asst Dir 副总监 17.Irrigator 灌溉工
GCM Manager 草坪部经理 18.Gardener 花工
GCM Asst Manager 草坪部副经理 19.Chemical 农药工
Course Manager 球场经理
Irrigation Manager 灌溉经理
Lsc Manager 园艺经理
Training Manager 培训经理
Admin Asst 行政助理
Secretary 秘书
Asst manager 球场副经理
Asst Lsc Manager 园艺副经理
Clerk 文员
Supervisor 主管
Forman 领班
三、岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
草坪部总监
岗位编号
GCM-01
岗位定员
1人
所属部门
草坪部
直接上级
总经理
二、岗位职责概述:
负责草坪部总体运作与管理
三、岗位具体职责范围及工作要求
岗位职责及范围
总体掌控球场维护部的整体运作,并将部门的整体工作定期向管理层汇报
建立好与各部门良好的协作与沟通,如部门运作中出现重大问题要做好与其他部门负责人的沟通。全面负责高球重大赛事的球场运作配合工作,与赛事中维护方面的突发事件的处理工作。
针对球场维护部的实际运作情况,制定相应的规章制度及各种管理体系。
及时的将部门的实际运作困难汇报于管理层,并寻求支持
及时贯彻公司的各项规章制度,履行监督职责。
在管理中提出好的建议及设想,与上下级商讨建议及设想。让设想成为行动提高球场的草坪质量。
要以提高保养水平及草坪质量为目的制定部门的整体运作长远计划,分配下属负责人制定中期及近期计划并审核。定期评估计划进度及完成情况。
根据部门的实际运作情况下达每月球场培训重点,督导并检查培训的完成情况及员工的培训效果。
收集各下属负责人的工作报告定期召开部门会议,针对工作中存在的利与弊展开商讨制定分部门的近期工作重点。将好的管理理念传授与下属提高管理水平。
整体监控ISO的执行工作,真正做到环保高效。
根据实际需要制定部门每年的全年预算。
根据实际的和可预见的草坪病虫害问题制定全年的农药、肥料合理的施用计划,真正做到预防与治疗向结合的。
每月进行部门支出总体核查,及时制定切实可行的成本控制方案。希望将资金都用到实处用到要处,节约成本。
全面掌控部门的行政工作
定期邀请草坪资深人士(国内和国外)参观巡视球场,并请资深人士在球场质量及管理上给予客观的评价及建议
引进一些草坪维护新规程,以培训的方式将其落实到现行的工作中去
四、沟通关系
内部沟通对象
草坪部内部员工
外部沟通对象
其他相关部门
五、岗位任职资格要求
性别要求
男
年龄要求
35岁以上
教育要求
本科及以上
经验要求
相关工作经验
技能要求
专业背景
其他要求
六、工作条件
工作场所
球场,办公室
环境状况
良好
安全性
好
一、岗位基本信息
岗位名称
草坪部副总监
岗位编号
GCM-02
岗位定员
1人
所属部门
草坪部
直接上级
草坪部总监
二、岗位职责概述:
协助总监总体掌控球场维护部的整体运作,并将部门的整体工作定期向总监汇报
三、岗位具体职责范围及工作要求
岗位职责及范围
球场维护部副总监要协助球场维护部总监工作,如总监不在时要自动履行总监的工作
建立好与各部门良好的协作与沟通,如部门运作中出
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