宏观环新境.pptVIP

宏观环境 案例： 1993年3月，扎伊尔发生军事叛乱。 日本三菱公司的商务人员在得知叛军正在向赞比亚铜矿方向移动后，迅速通知公司总部。 公司据此预测，国际市场的铜价会受到影响。 三菱公司马上在伦敦金属交易所以每吨860英镑的价格收购铜。 不久，铜价猛涨，公司盈利大涨。 影响营销活动的要素构成——宏观环境 企业营销活动的宏观环境要素既对微观环境要素施加影响从而间接对企业营销产生影响，也可能对市场营销活动直接产生影响 人口因素 人口规模 人口规模即人口总量是指一个国家或地区人口的总数。 世界上大多数人口集中在低收入国家和中等收入国家，这个比例大约为80%，统计资料表明，人口总量与经济发展水平密切相关，就相同规模来看，发达国家人口总量一般低于发展中国家。 人口结构 人口结构主要包括年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构及民族结构，它们是影响最终购买行为的重要因素。 人口流动 世界上人口迁移呈现出两大趋势：在国家之间，发展中国家的人口（特别是高级人才）向发达国家迁移。 在一个国家和地区内部，同时存在人口从农村流向城市和从城市流向郊区的现象。 家庭生命周期 家庭生命周期，一般由七个阶段构成： 1、未婚阶段。单身一人，空闲时间多，可以进行广泛的社交，对于书籍、名牌服装等需求较大。 2、新婚阶段。夫妇二人，无子女，需要家具、电器等耐用消费品和时装等。 3、“满巢”Ⅰ。年轻夫妇和6岁以下婴幼儿，需要婴幼儿的食品、玩具、书籍、服装等等。 4、“满巢”Ⅱ。年轻夫妇和6岁以上儿童，需要文教用品、书籍、自行车等等。 5、“满巢”Ⅲ。年龄较大的夫妇和经济尚未独立的子女，需求基本与“满巢” Ⅱ相同。 6、“空巢”。子女已婚独居，家中只剩夫妇二人，需要方便、营养、卫生的食品和保健品等等。 7、单身。丧偶独居，需求同上。 人口环境的特点 世界人口迅速增加； 发达国家的人口出生率下降； 许多国家的人口趋于老年化； 家庭结构发生变化； 非家庭住户迅速增加（单身成年人住户、两人同居住户、集体住户）； 人口流动性增大（农村-城市、城市-郊区）； 许多国家的人口由多民族构成。 经济环境 区别 PI DPI 个人收入（Personal Income） 可支配的个人收入（Disposable Personal Income） = PI－所得税－ 非商业性开支 = 个人消费+储蓄eg.2001我国城镇人均DPI=6,280元，Max上海=10,000 可自由支配的个人收入 = DPI－购买生活必需品的固定开支 消费者支出模式的变化 即在众多的产品当中，消费者的货币更多的投向哪个地方，其对企业的营销决策有重要意义。 德国的恩格尔定律： 消费者储蓄 消费者信贷 政治和法律因素 政治法律环境主要是指国家的政治变动引起的经济事态的变化以及政府通过法律手段和各种经济政策来干预社会经济生活。 案例：政治风云导致“米沙”的失败 1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。 开始，“米沙”的销路很好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的赢利计划成了泡影。 国家对商业立法的三个目的 保护企业之间的公平竞争 保护消费者的正当权益 保护社会利益不受商业行为的损害 30多年来，随着我国社会主义市场经济制度的不断发展完善，一系列与商业有关的立法相继出台，其中对企业营销影响较大的法律法规有商标法、消费者权益保护法、广告法、产品质量法等等 科学技术环境 科学技术是第一生产力，它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面，对企业营销活动的营销更是显而易见。 技术发展与产品生命周期 技术进步的加快使产品生命周期不断缩短，产品成熟期缩短，旧技术的产品迅速进入产品生命周期衰退阶段 新技术与新产品 新技术的运用，要么大大提高了生产效率，要么就是创造出新的产品或者服务 改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术。 新技术与新需求 新技术、新产品总是在不断改变着人们的满足状态，刺激人们产生新的需求 互联网即时沟通（MSN、QQ） 技术与营销 新技术的发展也为营销提供了越来越多的手段和工具，使企业能以更有感染力的方式向消费者