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河南昊龙文化旅游开发有限公司制度
(待修订版)
河南昊龙文化旅游开发有限公司
二〇一四年七月
宛城区黄台岗镇禹王龙兴寺文化旅游区
建设项目计划书
河南昊龙文化旅游开发有限公司
二〇一四年八月
第一章 企业文化
服务宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
质量方针:优化环境,强化管理,持续发展 巩固成果,
打造品牌。
质量目标:建一流团队,搞一流服务,创一流业绩。
质量口号:旅游无小事,事事必认真。
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第二章 企业岗位及员工职责
河南昊龙文化旅游开发有限公司组织结构图
董事长总经理监事会管理者代表
董事长
总经理
监事会
管理者代表
工程服务中心项目管理市场营销财务主管市场部文化经营文控中心投诉中心行政部质量管理办公室保安部服务部消防中心汽车保管水上救生治安巡逻市场开发
工
程
服务中心
项目管理
市场营销
财务主管
市场部
文化经营
文控中心
投诉中心
行政部
质量管理办公室
保安部
服务部
消防中心
汽车保管
水上救生
治安巡逻
市场开发
人事主管行政主管
人事主管
行政主管
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第一节 董事长职责
1、主持召开董事会,研究决定公司重大发展事项。
2、根据董事会意见,任命、罢免总经理、副总经理及有关人员,赋予总经理、副总经理一定范围的职权。
3、任命、罢免监事会总监及组成人员,赋予监事会规定范围职权。
4、监督总经理及总经理办公会议成员正确履行职责,确保企业正常运营。
5、责成总经理及总经理办公会议做出年度预决算、年度营销规划报告书,在董事会研究、修改、通过。
6、研究审批总经理办公会议提交的其他各项议案,如用工编制、工资待遇、建设项目、重大宣传活动等。
7、协助总经理开展工作,重点是周边关系、上下关系等,必要时出席总经理办公会议,在会上代表董事会发表意见。对总经理及总经理办公会议决定有否决权。
8、监督财务工作,根据节约原则,颁布财务制度,每年至少审查一次账目。
9、在缺席期间,委托副董事长或其他董事主持召开董事会。
10、根据公司《章程》,行使其他权利。
第二节 董事职责
1、在董事会及董事长领导下开展工作。
2、监督董事会、总经理办公会议的各项工作。
3、出席董事会,根据自己对企业的了解、认识,提出改进工作的建议。
4、认真审查企业管理班子、监事会提出的各项工作报告,有权对报告、议案提出的问题质疑和批评。
5、就企业发展中存在的问题,向总经理、董事长提出建议和改进意见。
6、受董事会委托,深入企业调查了解情况,向董事会汇报工作。
7、未在企业兼职的董事,对企业存在问题要积极向副总(含)以上管理人员、董事长建议,不要对部门经理(含)以下人员责备或作出指示。
8、认为必要时,可以建议召开董事会,通过会议解决问题。
9、对记入自己名下的其他股份人负责,及时向他们通报、解释企业情况,听取改进意见,做到管理、股利透明。
10、按照《章程》,行使其权利、义务。
第三节 总监职责
1、在董事会领导下开展工作,受董事会委派,接受董事会领导。
2、深入企业调查发现问题,研究解决问题的办法,每三个月向董事会汇报一次工作。每年向董事会提交一份工作报告。工作总结和报告要有内容、有建议、有自己的观点。
3、每1—3个月召开一次监事会,研究部署监督工作。
4、受董事会委派出席总经理办公会议,或受总经理邀请出席总经理办公会议。会上,要结合实际,提出自己的意见和建议。
5、监督财务工作,每一季度至少要检查一次财务收支状况,向董事会提出报告。
6、对公司在管理、建设、服务、营销工作中存在的问题,负有全面监督、考察、建议、向董事会汇报的权利。
7、不在公司兼职,不得越过总经理直接向管理人员发号施令。
第四节 总经理及副总经理职责
一、总经理职责
1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营 目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2、组织实施经董事会批准的公司年度 工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3、组织实施经董事会批准的新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
7、决定对成绩显著的员工予
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