网络志分析智慧旅游网络志评析.pptx

网络志评析文章大致思路2341首先回顾网络志的基本背景、显著特点以及其在各种领域的应用研究。 为增强对该方法的把握和理解，笔者特引入研究案例——中国间隔年游客。运用网络志的分析方法检验关于中国间隔年游客的两个核心问题：他们是谁?他们的旅游动机是什么?本文结合案例，总结在旅游学中应用网络志研究的实用步骤，并提出在旅游研究中更好地使用网络志方法的相关建议。背景介绍在这个开放与变化的时代，中国旅游业正在经历着旅游和信息科技两个领域的主体交会之变。2008年IBM的总裁彭明盛率先提出“智慧地球”的概念。中国国家旅游局将2014年定为“智慧旅游”主题年。背景介绍2008年IBM的总裁彭明盛率先提出“智慧地球”的概念背景介绍中国国家旅游局将2014年定为“智慧旅游”主题年。背景介绍随着Web 2．0技术的到来、散客化浪潮的兴起，以互联网为核心的智慧旅游渗透到游客行为的各个阶段，如游前的信息搜寻、游中的现场体验、游后的信息分享。互联网不但培育了新的旅游者群体，而且改变了所有互联网使用者的旅游观念、目的地选择以及消费习惯。网络志方法网络志网络民族志简称网络志。实际上，网络志是互联网和民族志的有机结合，它紧紧跟上时代发展的步伐，既吸收了民族志方法的优点，又充分应用了现代的科技平台。网络志优点网络志以网络媒介为平台，能跨越地理限制，在数据搜集上省时、实惠，并且信息量巨大。在某些时候，甚至可以解决数据介入困难等问题。网络志分析研究的对象是网民自发的声音，这些声音的表达没有受到研究者或其他第三方的干扰，所以具有真实性高、入侵性低等优点。网络具有匿名讨论的特性，网民可以在网络上畅所欲言，避免面对面交流的尴尬。网络志方法的应用 科济涅茨探讨了顾客对咖啡文化的认知兰格和贝克曼利用网络志的方法，研究了一个使用一般研究方法很难获取数据的敏感话题：人们参与整容手术的动机及顾虑纳尔逊和奥特内斯研究跨文化通婚过程中的交流与沟通问题最近，一些旅游学者也开始使用网络志来研究探讨旅游业发展过程中的新现象中国网络志的应用中国游客的海外房车旅游的安全隐患研究黑色旅游过程中的情绪体验对旅游风险的感知对异域食物的看法间隔年旅游间隔年间隔年(gap year)这一概念源自西方，兴起于20世纪60年代。其理念则与英国18世纪的“大旅行”(grand tour)息息相关。在西方，间隔年是指青年在升学或者毕业之后、工作之前，并不急于盲目踏入社会，而是停顿下来，做一次长期的远距离旅行(通常是一年)，用一段时间放下脚步去做自己想做的事情。间隔年活动形式从本国旅行到跨国旅行有纯旅游活动有志愿者旅行有打工挣钱或者综合方式国外青年参加间隔年旅行活动的原因后学校生活的不确定性和较低的文化学习意愿促使了青年人参与间隔年活动。其次，也有不少青年会通过间隔年的方式积攒大学学费，减轻家庭生活压力。参与者不仅能够在间隔年过程中经历冒险活动、体验独特的生活，更能够获得自我个性的完善和各种技能的提升，进而促进其在职业和教育方面的发展。国外青年参加间隔年旅行活动的原因2009年9月，孙东纯出版《迟到的间隔年》一书，将“间隔年”这一旅行方式第一次正式地呈现在中国公众的面前中国第一本推动间隔年旅行概念的标志性图书网络志的研究步骤以间隔年旅行为例前期准备：选择信息量最大的网络社区网络平台选取的标准(1)确定一个聚焦的、与研究问题相关的搜索关键词；(2)选择人气较旺、流量集中的网络平台；(3)该网络平台最好能提供详细的、丰富的描述性信息；(4)网络成员之间最好能双向互动交流，因为互动能有效地提升讨论问题的深度。(5)关注“意见领袖”的声音，因为他们会引导需求。数据搜集筛选原则(1)剔除全部为照片或视频的游记；(2)剔除以间隔年为名义的深度体验的游记；(3)剔除大部分内容未完成或核心信息残缺较多的游记数据分析：基于手工编码的方法确定主题内容分类日志编码理论解释比较分析贝格(Berge)的内容分析方法的五步骤案例研究的研究伦理和成员检验研究伦理是指研究者与研究对象互动时必须遵守的规则。在社会科学研究中，最基本的研究伦理包括研究对象自愿参与、研究对参与者无害、匿名和保密、不得欺骗等。研究结果及讨论中国的间隔年群体与西方群体差异参与者参与者活动方式中国的间隔年参与者更倾向于自由自在的、独自的旅行游历不同的地区与文化占绝对优势大部分是处于辞职或者工作转换的阶段中国的间隔年群体西方间隔年群体常见的介于高中和大学期间西方流行的那种有序的、组织性的活动志愿者活动、工作等更流行间隔年参与者的动机独特的特色美食目的地独特的风俗民情浓厚的宗教氛围目的地得天独厚的自然风光征询对方观点趁着年轻，努力追寻个人梦想体验不同的生活方式寻找未来的生活出路或职业方向环游中国或世界的欲望更好的认知自我，明白自身的追求长期疲劳工作后追求内心的平静逃离生活的空虚和