消费者场之主要区隔变数.pptVIP

市場區隔策略 行銷策略與行銷組合：STP+4P 行銷所強調的是整體戰，政策面的STP策略與執行面的4P策略之關係是互相支援且息息相關的。 行銷之政策面包括市場區隔(Segmentation)、選定目標市場(Targeting)、產品定位(Positioning)等；執行面則是在擬定行銷政策之後，將之落實於現實環境中，包括產品(Product) 、價格(Price)、通路(Place)、促銷(Promotion)等戰略。 市場區隔理論 台灣消費者以創造出個性化的消費行為，不同特性之消費者，所購買之產品種類亦會有所不同。 例如：節儉成性的人，會四處搜尋價格更便宜的產品；重視生活品味的人，則非品牌產品不用。 就消費品市場而言，傳統上以人文、地理變數進行市場區隔的策略，似乎已不能真切剖析出區隔特質。 在眾多區隔變數中，生活型態變數可以充分反映出消費者之異性質。 消費者市場之主要市場區隔變數 變數 典型區隔 地理變數 地理區域、城市大小、人口密度、氣候…等。 人文變數 年齡、性別、家庭人數、家庭型態、家庭生命週期、家庭所得、職業、教育程度、宗教、種族、國籍…等。 心理變數 社會階層、生活型態、人格特質…等。 行為變數 購買時機、追尋利益、使用者狀態、使用頻率、忠誠度、購買準備階段、對產品之偏好程度…等。 市場區隔化的方法有兩種： 以消費者特徵來形成區隔，通常指地理區隔、人口統計、心理變