领导艺术的指导者_沃伦_本尼斯的代表作及其贡献.pdfVIP

读 书 ·品味经典· 领导艺术的指导者 沃伦·本尼斯的代表作及其贡献 文 李乾文 张玉利 沃伦·本尼斯（Warren G．Bennis） 点，也很清楚该怎样扬长避短；领导者 创建不断学习进取的企业，个人和企 是美国当代杰出的组织理论、领导理论 也知道自己需要什么，为什么有这样的 业应具备十大要素： 大师。先后在安蒂奥克学院和麻省理工 需要，并知道怎样向别人传达自己的需 1．领导者要会实现梦想。领导者 学院学习经济学、心理学和商学，后来 要，以赢得别人的协助和支持；最后，领 都有制订激动人心的规划的能力，使 曾在几所美国大学执教，并从事过几年 导还知道如何达到自己的目标。 他手下的员工走入一个新的天地，并 大学行政管理工作，现供职于南加利福 本书选定的范例是领导人，而不是 把规划变成现实。 尼亚大学。先后担任过四任美国总统的 有关领导人的理论，是在现实世界中 2．承认错误。不要惧怕犯错误，而 顾问团成员，并担任《财富》500强许多 行使职能的领导人，而不是在人工设 是在一旦犯错误时承认错误。 大公司的顾问、董事。至少著有27本与 定的环境中的领导人。尽管他们的背 3．鼓励下属员工对自己说不，因为 领导有关的书籍，1500多篇文章。其中 景、年龄、职业和成就各不相同，但是 这会使领导者考虑问题更全面，更深刻。 被誉为50大商业好书之一的《领导者》， 他们有两个共同的基本点： 4．鼓励不同意见。领导者需要他 和另一本 《如何成为领导》都被译为至 第一，他们都认为领导人不是天生 周围的人发表相反意见，哪怕他们的 少21种语言。1993年和1996年两度被 的，而是后天塑造的，而且在主要程度 意见荒诞不经。那些 “不同意见传感 《华尔街日报》誉为管理学十大发言人， 上说不是外部塑造的，而是他们自己 器”告诉他们期望与实际进展情况之 其论述管理问题的 塑造的。第二，他们都认为没有领导人 间的差异。 优秀书籍两度获得 是刻意要爬到他们的职位的，他们只 5．有摘取诺贝尔奖的心理素质：乐 麦肯锡奖，并被《福 是充分地、自由地表现出自己的才能， 观、信心和希望。一个领导者的世界观 布斯》杂志称为“领 也就是说，领导人没有兴趣刻意地证 是具有感染力的，乐观和希望给人们 导学大师们的院 明自己，他们只有兴趣尽力发挥自己 提供了选择的机会。 长”，英国《金融时 的才能。这中间的差别是至关重要的， 6．理解管理领域的皮格马利翁效 报》称其为领导艺 因为那是受某种动机驱使而去领导和 应。“皮格马利翁效应”的大意是：你 术的指导者。 主动积极地领导之间的差别，现在受 心里是如何想的，事情就会如想的成 驱使去领导的人太多了，而主动去领 什么样。利文斯顿将该效应应用于管 怎样成为领导 导的人太少了。 理领域：经理们希望从下属身上得到 1989年出版的《怎样成为领导》一 一个领导者如何使大乱变为大治？ 什么，和以什么样的方式对待下属，很 书基于这样一个假设：成功的领导者必 怎样学会不仅接受变革与错综复杂的 大程度上取决于下属的表现和事业发 须能够充分认识和表现自己，即必须要 现实，而且把其当成事业发达的契 展；高水平经理的特点是，他们有能力 了解自己的身份，了解自己的优点和缺 机？要顺应变革时代，构筑崭新未来， 建立更高的能力期望值，以便使其下 72 企业管理 2004.5 Reading