单元五计划单元五计划.ppt

北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。刘总认为：首先他需要为公司的各部门制定工作目标。由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。 案例讨论 案例讨论 确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。 思考：根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 案例讨论 * 结果是，李经理并没有得到预期有礼遇和欢迎，而是被拦在了门外，直到10：30才准时被引导进入厂内。 从文化角度讲，可以说日本人守时，甚至有些刻板，但是从管理角度看，其所体现的就是计划观念。 这也说是传说中的“准时生产”。 * 1909.11.19-2005.11.11/1954/人才与奴才/上海高中毕业生?自律:南平目标管理是以目标的设置和分解、实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。 “所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。” * 常见的假（非）目标管理： 经常下指示 关注过程 关注下属的工作态度 * 可提问 * * 空间//清末整齐划一向后退/现改革开放乱七八糟向前进 * 小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果 小目标的实现之和，一定是大目标的实现 * 1909.11.19-2005.11.11/1954/人才与奴才/上海高中毕业生?自律:南平目标管理是以目标的设置和分解、实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。 “所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。” * 1909.11.19-2005.11.11/1954/人才与奴才/上海高中毕业生?自律:南平目标管理是以目标的设置和分解、实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。 “所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。” * 1909.11.19-2005.11.11/1954/人才与奴才/上海高中毕业生?自律:南平目标管理是以目标的设置和分解、实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。 “所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。” 2、计划的理解 计划：是指制定计划，即通过科学的预测和分析的前提下，对未来所从事的活动事先进行的谋划和安排 计划是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、不同成员行动的依据。 内容常用“5W+1H”来表示： What——做什么？即明确活动的内容及要求 Why——为什么要做？即明确计划工作的原因及目的 When——何时做？即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间 Where——何地做？即规定计划的实施地点 Who——谁去做？即规定由哪些部门和人员负责实施计划 How——如何做？即制定实现计划的手段和措施 如何制定计划？ 3、计划编制过程 4、计划 编制方法 3、计划编制程序 过去 ③ 研究过去 现在 ② 认清现在 未来 ① 确定目标 ④ 确定计划的前提条件 ⑤ 拟定和选择可行方案 ⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算 研究过去从过去 找出些规律 注：图中序号表示计划编制的步骤 4、计划编制方法 滚动计划法 网络计划技术 * 基本思想： 根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来 可以用近细远粗的方法制订计划，以避免不确定性带来的不良后果 滚动计划法 * 滚动计划法应用举例： 滚动计划法（续） 绩效分析 2010实际执行情况 绩效分析 2009实际 完成情况 实际执行中的经验 加强或改善措施 具体计划 比较具体计划 比较粗略计划 2010 2011 2012 2013 2014 具体计划 比较粗略计划 2009 2010 2011 2012 2013 计划本身