2019办公室文员下半年工作计划.docx

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2019办公室文员下半年工作计划 第 PAGE \* Arabic 13 页 2019办公室文员下半年工作计划 2019年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。 今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下: 1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高 在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。 2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高 在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。 3、不管在什么岗位,学习是不能停止的 在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。 在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。 下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好! 身在xx这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在2019下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步! 公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下半年的工作构想和计划。 第一:日常工作——保质保量的按时完成 仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 客户的接待 1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 2.做好物品领用,购进的登记。 3.做好低值易耗品的分类整理工作。 4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 5.做好办公室设备的维护和保养工作。 打印、复印文件和管理各种表格文件 1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。 2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。 员工考勤和外出登记 1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 2.力所能及的主动承接外出人员的工作。 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。 安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。 保管各种手续、手册做好专门的存档记录 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.及时的变更通讯资料,加强联系 2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。 配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动 1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3.积极调动人员的参与 沟通 1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 第二:其他工作 1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。 2.就算不是本职工作,如果有时间

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