三正仪容仪表规范座.pptVIP

2005年三月 品牌服务、精益求精，我们做的到！ 东莞长安高尔夫球乡村俱乐部 品牌服务、精益求精，我们做的到！ 塘厦三正半山酒店 非标准 褶皱的制服。 未系纽扣或未挂挂钩。 制服的某一部分被遗失或未经修补。 制服上有污点或墨痕。 制服号码不合适。 佩带未经许可的牌子。 梳子或笔露出衬衣或裤子口袋。 口袋装有太多或显眼的杂物。 非标准 褶皱的制服。 未系纽扣或未挂挂钩。 制服的某一部分被遗失或未经修补。 制服上有污点或墨痕。 制服号码不合适。 内衣颜色很显眼以至透过制服可以明显看见。 佩带未经许可的牌子。 梳子或笔露出衬衣或裤子口袋。 口袋装有太多或显眼的杂物。 2、头发及外貌 男子标准： (1)整洁、干净及职业化的仪容。 (2)整洁的短发，背部发稍必须高过衣领。 (3)每天刷牙并保持牙齿洁白、干净。 (4)指甲必须剪短、干净和经过良好的修整。 非标准 过长、松散及不整洁的刘海。 “蓬克”头。 怪异的染发。 留有怪异“发梢”的发型。 背部发梢触及衣领。 鬓角遮住耳朵。 留胡须、络腮胡及未刮脸。 未经修整、蓬乱的头发。 光头。 过长的有污点的指甲。 女士标准： 整洁、干净、典雅及职业化的外表。 短发不可以过肩，应梳理整齐、服帖。(建议使用黑色的发箍及以带等。) 过肩长发(包括直发、卷发等各种发型)应整齐地梳理成以髻、马尾或以辫。(使用黑色发结、发卡和各类头饰) 刘海必须整洁，不可长过眉毛。 丝绒品质的发结、发卡、发带必须干净无尘。 允许使用发胶美化头发。 非标准 厚长筒袜。 附有装饰物、设计怪异的鞋子。 不干净、破损、难看的鞋子。 鞋底钉有金属鞋掌。 注：在指定区域，运动装也可作为制服。 非标准 (1)设计怪异、笨重的手表、领带夹、皮带或笔。 (2)佩带私人的领带、皮带、领带夹、胸针、手帕及其它非酒店所发的其它装饰物。 (3)上班时携带非酒店所配给的传呼、手机等。 (4)将笔插在外衣的口袋、胸襟或衬衣口袋中。 女士标准： 左手或右手腕上只允许带一块手表。 只允许戴一枚戒指。 只允许戴一对耳环，耳环必须是钉扣型或紧帖于耳垂的圆环型，并且只能是金色或银色。 手表、戒指和耳环必须美观、简洁、大方。 表带必须是皮的、塑料的或金属制的。皮制的或塑料制的表带只能是黑色或棕色的，而金属制的表带只能是金色的或银色的。 可以戴项链，但不要显露出来。 只允许将笔放在外衣的内口袋里。 非标准 设计怪异、笨重、艳丽多彩的手表。 太大的戒指。 吊坠式耳环。 鼻扣。 佩带其它种类的首饰。 上班时携带非饭店所配给的传呼、手机等。 将笔插在外衣口袋、胸襟或裤子口袋中。 5、化妆 女士标准： 自然的淡妆，包括腮红、眼影、口红及接近肤色的粉底。 干净、清爽、非油腻的外貌。 干净及修剪整齐的外貌。 只允许使用无色指甲油。 牙齿应是洁白的。 非标准 浓妆，如浓重的眼影、腮红等。 口红太亮、画法怪异，与原口型不配称。 不自然的浓重的粉底。 面部使用银光粉。 指甲油涂抹的残缺不全。 有污垢，未经修剪的指甲。 有色指甲油。 男子制服标准： 1) 制服必须整洁，熨烫平整； 2）依照制服的设计，系上扭扣，挂上挂钩； 3）干净、无污点 ； 4）爱护制服，使之无破损及补丁。 5）特殊情况须经批准之外，制服必须合体 ； 6） 在酒店场所工作期间，应将干净的名牌随时佩带在左胸前。 1、制服 女士制服标准： 1) 制服必须整洁，熨烫平整； 2）依照制服的设计，系上扭扣，挂上挂钩； 3）干净、无污点 ； 4）爱护制服，使之无破损及补丁。 5）特殊情况须经批准之外，制服必须合体 ； 6） 在酒店场所工作期间，应将洁净的名牌随时佩带在左胸前。 非标准 散乱、不整洁的头发，刘海。 “蓬克”头。 怪异的染发。 留有怪异“发梢”的发型。 其它颜色的头饰，如深蓝色、棕色。 “不等式”发型。 设计怪异或花哨的头饰。 头发遮住面颊。 男子标准： 只允许穿酒店发放的鞋子。 工鞋必须干净、无破损。 袜子必须干净、无破损。 除非酒店发放其它颜色的袜子作为制服的一部分以外，工袜的颜色必须是黑色。 3、鞋袜 附有装饰物、设计怪异的鞋子。 很刺眼的时装鞋。 高跟鞋。 脏、破损及未擦的鞋子。 鞋底钉有金属鞋掌。 带有图案、花纹的袜子。 注：在指定的区域，运动装也可作为制服。 非标准 女士标准： 只许穿着酒店发放的工作鞋。 工作必须干净、无破损并受到良好爱护。 只允许穿着酒店的工作袜。 男子标准： 左手或右手腕只允许戴一块手表。 只允许戴一枚戒指。 除非酒店发放的其它种类的皮带作为制服的一部分外，只允许系纯黑的皮带。 表带可以是皮的、塑料的或是金属的，皮制的或塑料制的表带必须是黑色或棕色的，