行政人员岗位的标准化管理.pdf

行政人员岗位的标准化管理 行政人员岗位的标准化管理 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准 二、行政人员“两个标准”的基本内容及主要特点 三、建立和落实“两个标准”的工作要求 四、行政人员要高标准地做好本职工作 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准？ 案例1：问题出在哪个环节？ 学院某系因新生注册人数大大超出计划，故急需聘请班主任，为此 该系在向有关部门提交报告的同时，自行联系了两位应届毕业生进行面 试和测评，并组织了试讲，试讲合格后分别安排了工作。由于人事部门 当时没人参与，对新聘人员不了解，故一直没有提出聘任意见，导致新 聘人员已经上岗位而学院人事部门却没有录用记录的不正常现象。虽然 这个问题早已纠正，学院也从人事聘用方面健全了工作制度和程序，今 天我们再来讲这个案例，主要想起到“举一反三”的作用。分析此案例， 有两个问题值得我们反思，一是规范工作程序是学院管理工作顺利运作 的前提，建立相应的工作责任制，凡事按程序办，工作就好做多了； 二是加强部门间的沟通是有效管理的保障，学院是一个有机整体，部门 相互连动，积极沟通才能提高工作效率，减少矛盾和问题的发生。 案例2：一则新闻给人的启示 某报登载了一则新闻，我市会计电算化考试在某学院举行， 由于没有做好考前准备工作，同一试室重复安排