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 第一章：10年衡阳中心配件管理规定  第二章：配件系统操作指引 第一章 09年配件管理规定 一 配件管理规定——配件供应原则 1、与我公司签订了《顾客服务工作承包协议》并按要求缴纳配件押金，押金金额必须达到相关额度标准。 2、领用的配件价值，只能在配件押金额度内。 3、包修期内零配件供应，采取交配件押金的办法领新退旧，对于包修期外的零配件，按我公司规定的价格向用户收取配件费用，我公司按价格的85%从配件押金中扣除。 二 配件管理规定——配件押金 1、专业服务网点的签约技术服务单位缴纳备件押金壹万元，销售服务网点的签约服务单位缴纳五千元，四级市场（乡、镇）服务单位缴纳两千元后可进行直接备件往来。 2、可以采取以未付维修服务费转配件押金。对超押金领用的部分配件，我公司保留从维修服务费中扣除做配件押金的权利。 3、终止服务协议后，必须在零配件及服务资源清理完毕后我公司才将剩余的押金退还。 六、配件管理规定——配件转帐 1、在备件网站上提出转帐申请，需要转帐的配件必须是相互可替代，非同类型配件或在技术参数上有较大差别的不允许做转账处理。 2、转帐申请时必须有正有负数量之和为零。退回的旧件为负，有库存的为正。 3、点击保存继续完成订单并送审 4、旧件退回申请： （1）、业务操作—退废旧件申请：废旧件应在维修后的40天内退回。 附：衡