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周庄导游词整理稿（2010、12）
游客朋友们大家好，欢迎来周庄参观游览。我叫***，是周庄的一名导游，非常荣幸能为大家做导游。
我们公司实施了ISO9001、ISO14001质量环境管理体系认证，荣膺国家5A级风景区。我们的质量方针是“突出特点 创造品牌 庄严承诺 持续改进”，突出特点即周庄的小桥流水人家，创造品牌指中国第一水乡，庄严承诺则是提供真诚热情的服务，而持续改进才能使游客满意尽在周庄。我们的环境方针是“依法实施管理 保护名镇绿水 节约资源能源 改善生态环境 加强污染预防 坚持持续改进 弘扬水乡文化 建设绿色景区”。其实大家都知道我们赖以生存的环境是不
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