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4S 店模式要不要淘汰
在金融危机大潮冲击之下,在新的经济和汽车行业背景下,有人
预言,今年将是4S店全面洗牌的一年。而4S店模式是否面临淘汰呢?
又将有哪些变革呢?
4S 店模式实行以来,规范化销售、对企业营销战略、产品品牌
的保证等优点不一而足。但是在金融危机大潮冲击之下,在新的经济
和汽车行业背景下,有人预言,今年将是4S 店全面洗牌的一年。也
许当我们以后购车或保养时,会发现曾经的单一的、标准的4S 店,
被规模不同、形式多样品牌店所代替。而4S店模式是否面临淘汰呢?
又将有哪些变革呢?
正方代表:亚运村车市信息中心主任 郭咏;
正方代表:广本亦庄销售服务公司董事长 常晓南;
反方代表:新华信市场研究咨询有限公司 高级副总裁刘维东;
反方代表:市场协会汽车营销专家委员会副秘书长 田毅
正方
广本亦庄4S 店常晓南:沿海4S 店受金融危机影响大
主持人:各位新浪的网友大家好,欢迎大家关注我们此次的“车
坛论剑”。
这是 2009 上海车展的特别节目,我们此次辩论的话题就是“4S
店的模式要不要淘汰”。其实“淘汰”这个字眼比较突兀,很容易让
人注意到,这是一个触目惊心的字眼。其实最早从广州本田和上海通
用开始,在中国引进 4S 店的销售模式之后,中国的汽车销售业一直
是以这种模式为主导的情况下进行了这么多年的发展,而且发展态势
非常好。
随着市场的发展和行业的发展,这种模式也在越来越多地成为大
家讨论的一个焦点,受到来自于各方的议论以及质疑。在今年的经济
形势下,有观点认为金融危机最早冲击的可能是 4S 店经销商,甚至
有更加激烈的观点认为,好多4S店会在今年倒闭,而4S店模式也会
面临着巨大的变革,以至于淘汰。
我们综合以上观点,到底 4S 店模式何去何从?是淘汰、变革,
还是将会成为一种非主流的模式,与其它的一些营销模式相共存?今
天我们就进行一个深入的探讨。为了各位网友理解的方便,以及我们
栏目制作的需要,我们采取正反方的模式。首先介绍一下正反双方的
嘉宾,正方的嘉宾是广本亦庄销售服务公司董事长常晓南先生,欢迎
您。正方的另一位代表是亚运村车市信息中心主任郭咏先生。
郭咏:大家好。
主持人:欢迎您。反方的代表是新华信市场研究咨询有限公司高
级副总裁刘维东先生。另外一位是新浪网友的老朋友,市场协会汽车
营销专家委员会副秘书长田毅先生。
今天的阵容也是很强大,有专家、企业各方面的代表,代表来自
各个角度的声音。其实之前我和几位沟通的时候,正方、反方很难来
划分,大家一致的观点是 4S 店的模式可能在相当长一段时间都还会
继续存在,但是可能会进行一定变革。之前媒体采访过好多专家,大
家都是持这个看法。这次我们就请来对这个看法实际的感受最深刻的
常晓南常总,您应该首先有最切实的发言权的一位。您先来谈一谈,
从目前的经济形势还有行业形势来分析一下,您对金融危机有什么感
受,会有哪些应对的措施?
常晓南:金融危机的环境下,尤其 2009 年对汽车消费市场这十年的
变化,以后其实的发展有一系列的影响。我的观点,思维组织模式在
中国未来十年可能还是个主体。所谓“淘汰”,可能还是为时过早的
一个结论。但是不是会产生一些变局,有其它一些模式加入,美国的
模式、欧洲的模式或者是其它一种模式的加入,是不是主机厂品牌商
这一块逐渐渗透国内的营销网络,加大份额,这种形势在将来可能会
有一些,也可能面临一些相对比较弱的 4S 店、小品牌,在经营上面
临着洗牌、资产重组。但是 4S 店本身的模式,在中国还是一个主体
模式。
金融危机的影响我们已经感觉到,尤其是在华东、华南、沿海城
市影响大一点。从去年 12 月、今年 1 月、2 月这 3 个月,单一品牌
在华北地区的销售量来看还是增长的,但全国减少,华北地区、东北
地区、西北地区并没有受到金融危机影响那么大,但沿海地区影响非
常大。
主持人:您有没有和您的一些同行,比如广本之外其它 4S 店的
老总有过一些交流,是不是不同品牌的 4S 店受到金融危机的影响不
一样?
常晓南:日系车的品牌,广丰和日产相对好一些,丰田也是这样,
广丰在12月、1月、2月都是增长,这是指华北地区,但全国整体是
下滑。尤其国家汽车产业振兴规划,1.5排量车辆购置税减半的问题,
像日产受惠多一些,因为它的小车型多一些。广本、广丰有一两个车
型,像飞度、雅力士少一些,车型受政策引导好一些。
企业已经
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