行政文秘人员的职业素养.pdf

高级文秘职业技能培训课程 ＜＜行政文秘人员的职业素养行政文秘人员的职业素养＞＞ 三部曲之一 阳光心态的培养 什么是什么是 ““心态心态””?? 心理状态 心情心情(( 内在内在))+态度态度((外现外现)) 积极的积极的”心态心态”  人有有九类类基本情绪本情绪：  兴趣兴趣、、愉快愉快、、((好的好的)) 惊奇、 (中性)  悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧(不 良良)) 亚里士多德说，生命的本质在于 追求快乐追求快乐，使得生命快乐的途径使得生命快乐的途径 有两条有两条：第第一，发现使你快乐的发现使你快乐的 时光，增加它；第二，发现使你 不快乐的时光不快乐的时光，减少它减少它。 塑造阳光心态塑造阳光心态，把把’兴趣兴趣”和和” 愉快愉快”这两个好情绪调动出来两个好情绪调动出来， 使大家经常处于积极的情绪当中! 今天我们的目的! 一.心态决定心态决定一切切 假如：假如： A=1,A=1, B=2,B=2, C=3,C=3, D=4,D=4,