弹个车介绍大风车操作流程.pptx

弹个车合作方案;;;;弹个车产品介绍;;;;;;;;;;;线上客户来源;电脑PC;大搜车弹个车官网;天??? 旗舰店;车商官网;车商官网;车商微店;;大风车APP;弹个车车辆上架指南;弹个车买家APP;;;;;;客户下单流程;;;;;;;;;;如何提高申购审核通过率;;;新增流程操作说明;;;;;;;签署合同及后期还款流程;;;;;;;;附1. 大搜车车辆服务流程;附2. 联系客户提车;附3. 客户到店提车;;Q：客户本人绑定了多个支付宝账号，两个支付宝账号都能申请吗？;Q.如果弹个车是被秒拒的，请排查下以下四个方面的原因: 第一：支付宝是否是最新版本； 第二：支付宝有没有实名认证； 第三：检查下是否有多个支付宝账号，如果有多个支付宝账号，建议用最常用的支付宝账号进行申请，不需要注销其他账号。 第四：是否已经通过天猫、支付宝、弹个车、58等渠道成功申请过车秒贷、汽车分期。;Q：客户身份验证时，人脸识别不通过怎么办？;Q：租期一年未到，是否可以退租？ A：不可以，如果强制退租，需要补齐一年的租金。 Q：一年租期满以后，是否可以指定第三方，上他的名下牌照。 A：如果有按揭，那么不可以，必须是承租人。如果一次性付清，则可以。 ;Q：客户操作有时间限制吗？ A1：客户征信审查通过后30天之内需完成支付首付操作，超过30天将自动关闭订单。 A2: 客户征信审查通过后，尽快让客户支付首