中山大学叶剑清《容药物学》第11章 广告和营销.pptVIP

第十一章 广告和营销 Outline 药妆（药物化妆品） 宣传与真相 产品的包装和标签 多功能产品 药妆（药物化妆品） cosmeceutical = cosmetic + pharmaceutical 药妆 = 化妆品 + 药物 药物的特点： 有医疗效果； 政府对药物的监管很严格； 化妆品的特点： 不得宣传疗效； 政府对化妆品的监管较宽松； 厂商用“药妆”来显示自己不同于一般护肤品，又避免药物审批的严格程序。 药妆不是法律定义，很多国家的监管机构均不承认“药妆”，所以概念比较混乱。 法国药妆 知名品牌：VICHY薇姿、AVENE雅漾 、 La Roche-posay理肤泉、 URIAGE依泉。 法国药妆注重“泉水”的概念营销，从产品结构和原料成份上看，和普通护肤品没有本质区别。 美国药妆 美国药妆大多是有医药背景的公司或医师研发的护肤品。 走高科技路线，大胆将很多医疗成份运用在护肤品上。 优点：科技含量高，功效较有保证。 缺点：包装难看、香味难闻、质地难用 药妆的选择标准： 机理明确 成份有效 浓度足够； 明确地起到改善作用。 药妆属于化妆品，不是解决皮肤问题的灵丹妙药。 宣传与真相 误导性宣传：使用“似乎”、“好像”、“显得”等模棱两可的字眼。 无添加 “无添加”的概念来源于日本，指化妆品不添加102种对皮肤有害的原料。 1、防腐剂（亚硝酸钠） 2、不添加防腐剂、使用芹菜粉、活性菌培养物 不添加防腐剂 如果后者的价格要贵10%，你会买哪一种？ 化妆品必须加入防腐剂，否则安全性和保存期限得不到保证。 不添加防腐剂导致的后果比防腐剂本身的刺激性要大。 围绕防腐剂做文章，易误导消费者把防腐剂等同于安全隐患。 纯天然 购买 专柜 官网/旗舰店 专业购物网站 淘宝 专柜： 质量 服务 赠品 价格 官网：贵 官方电子商务旗舰店：以中低端品牌为主。 专业购物网站：质量有保障，价格适中。 揭秘进口商品造假术 问：进口商品里假货的比例有多大？ 答：这要分不同的品类。 化妆品、箱包、鞋、手表、酒是重灾区。 现在国内电商网站上销售的绝大多数进口化妆品、奢侈品都是水货。 问：水货是怎么一回事？ 答：水货就是从非正常渠道（没有拿到生产商的授权）走私进来（没有交关税）的商品。 水货中有很大一部分是假货。 假货泛滥的根源在于源头和运输过程。 淘宝：冷门多，假货多。 购买前做好功课，了解包装、容量等信息。 不贪便宜，一般不可能低于5折。 尽量选择有特色的专业店铺。 不迷信卖家的信用级别。 * 概念比较混乱：从成份、理论和营销渠道等方面能和医药扯上关系就叫药妆。 声称XYZ ≠确实XYZ ≠ 效果最好 * * “纯天然”化妆品强调产品“更安全”，但这只是一种想当然，而且缺乏科学根据。技术上不可能有完全纯天然的产品。天然成份的功效不一定优于人工成份。在现代工业文明之前，我们觉得食物都是“天然的”“安全的”，不是因为其中没有“有害成份”，而是因为我们不知道。橄榄油的油酸含量较高，有一定刺激性,有可能促使粉刺生长 * 概念比较混乱：从成份、理论和营销渠道等方面能和医药扯上关系就叫药妆。 声称XYZ ≠确实XYZ ≠ 效果最好 * * “纯天然”化妆品强调产品“更安全”，但这只是一种想当然，而且缺乏科学根据。技术上不可能有完全纯天然的产品。天然成份的功效不一定优于人工成份。在现代工业文明之前，我们觉得食物都是“天然的”“安全的”，不是因为其中没有“有害成份”，而是因为我们不知道。橄榄油的油酸含量较高，有一定刺激性,有可能促使粉刺生长