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中北大新学第三节人力资源计划

第三章 人力资源规划 人力资源规划概述 人力资源供求预测 人力资源供需平衡 人力资源管理信息系统 【学习目标】 (1)理解人力资源规划、人力资源信息系统的含义;人力资源需求和供给预测的影响因素;人力资源供需平衡分析及失衡调整。 (2)熟悉人力资源信息管理及功能、人资资源管理信息系统的实施与评估。 (3)掌握人力资源规划的内容及过程、人力资源需求与供给预测的方法。 手忙脚乱的人力资源经理 D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商。该集团企业最初从来不定什么计划,缺人了,就现去人才市场招聘。企业日益规范以后,开始于每年年初定计划:收入多少、利润多少、产量多少、员工定编多少,等等,人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人,一般在年初招聘新员工。可是,因为一年中不时有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职,年初又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头往人才市场跑。 近年有3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议,命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气,地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了,不能接收前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲地说:“是你自己说缺人,我才招来的,现在你又不要了!”地区经理说:“是啊,我两个月前缺人,你现在才给我,现在早就不缺了。”人力资源经理分辨到:“招人也是要时间的,我又不是孙悟空,你一说缺人,我就变出一个给你?”-------- 夏普科制造公司的人事烦恼 夏普科制造公司(Sharpco Manufacturing)的营销经理马克·斯旺(Mark Swann)在每周经理例会上说:“我有个好消息,我们可以与麦多德公司(Medod Corporation)签定一大笔合同。我们所要做的就是在一年而不是两年内完成该计划。我告诉过他们,我们能做到”。 然而,人力资源副经理琳达·克兰(Linda Crane)的话却使每个人都必须面对现实。她说:“在我看来,我们现有的工人不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需要的专业知识。在原来两年的计划进度表中,我们曾计划对现有工人逐步进行培训。但是按现在这个新的时间表,我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具备该方面工作经验的工人。或许我们有必要进一步分析一下这个方案,看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年而不是两年中完成这一计划,人力资源成本将大幅度地上升。不错,马克,我们能够做到这一点,但是由于有这些约束条件,这个计划的效益会好吗”? 中国有句古语说得好:“凡事预则立,不预则废”,意思是说在做任何事情的时候,如果想要取得成功就必须提前做好计划,否则往往会失败。 第一节 人力资源规划概述 一、人力资源规划的含义及作用 (一)人力资源规划的含义 人力资源规划(HRP)是根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。 (二)人力资源规划的作用 1.人力资源规划有助于企业发展战略的制定 2.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 3.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 4.人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义 二、人力资源规划的类型与内容 (一)人力资源规划的类型 1.根据时间跨度来分,人力资源规划可以分为长期规划、中期规划与短期规划 2.按照人力资源规划的层次,可以分为战略规划、战术规划以及管理计划 3.按照规划的范围大小划分,可以将其划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。 (二)资源规划的内容 1.人力资源总体规划 人力资源总体规划是指对计划期内人力资源规划结果的总体描述,包括预测的需求和供给分别是多少,做出这些预测的依据是什么,供给和需求的比较结果是什么,企业平衡供需的指导原则和总体政策是什么等。 2.人力资源业务规划 人力资源业务规划是总体规划的分解和具体化,人力资源业务规划的每一项都应当设定自己的目标、任务和实施步骤,它们的有效实施是总体规划得以实现的重要保证。 三、人力资源规划的程序 有关人员在制定人力资源规划中的作用 第二节 人力资源供求预测 一、人力资源需求预测 (一)人力资源需求预测的含义 人力资源需求预测是指对企业在未来某一特定时期内所需要的人力资源数量、质量以及结构进行估计。这里所指的人力资源需求不同于人力资源净需求,先不考

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