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兴澄特钢战略改进及竞争力规划报告 此报告仅供客户内部使用。未经书而许可， 机密 机密 其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制 江阴兴澄特种钢铁有限公司 江阴兴澄特种钢铁有限公司 战略改进、KPI与竞争力体系规划报告 战略改进、KPI与竞争力体系规划报告 上海华彩管理咨询有限公司 二零零七年一月 一、 前期成果回顾 目 二、 兴澄特钢战略分析与改进建议 录 三、 通过构建K P I体系有效提升公司竞争力 2项目组遵循下面的思路解决本项目的核心问题 兴澄特钢与世界一流特钢企业存在哪些差距,应在哪些领域做重点改善? 特钢行业的特征和发展趋势是什么？ 世界一流特钢企业具有什么特征? 兴澄与世界一流特钢企业的差距在哪里？ 针对差距，兴澄该如何进行追赶和改善？ 3在前期工作屮，项目组研究了兴澄竞争力体系的指标构成, 并在此基础上将兴澄与国内外企业分别进行了对标 访谈、大量的数据搜集、文献与案例研究、分析与讨论 竞争力文献研究竞争力模型构建国内对标国外对标 ?国家竞争力？行业研究？沟通确认对标？沟通确认对标企 业 企业 ?行业竞争力？基础竞争力模 ?全面、多渠道的 型？全面、多渠道 ?企业竞争力 信息、数据收集、 的信息、数据收 ?访谈与问卷调 核查 集、核查 研 ?细致的演算 ?细致的演算 ?反复讨论 ?指标优为对比与 ?指标优劣对比 竞争力排名 ?不断细化、优 与竞争力排名 化、合理化 ?更全面深入的分 析 兴澄进行深入 战略思考的前提 4 一、 前期成果回顾 a 二、 兴澄特钢战略分析与改进建议 录 三、 通过构建K P I体系有效提升公司竞争力 5由于中信特钢集团整体规划还未成型，因此兴澄的战略也还未 系统化 公司战略体系的建设述没有开始 1、兴澄己经明确了公司的愿景。 使命与愿景 兴澄宗旨：为用户创造价值，为股东创造利益；为员工创造前途，为社会创造 繁荣。 兴澄愿景:建成全球最具竞争力的特钢企业。 2兴澄对未来5年有总体的规划思想和发展原则，但还未进行系统的屮长 发展战略 期战略规划,对公司战略没有一个全面和清晰的表述。 3兴澄对实现规划目标的战略路径设计得不够系统和细致，将会影响到 战略措施 计划执行的控制力度。 6公司在有关战略的宣灌上还不够到位 20%左右的员工对公司的愿景、经营目标和理念缺乏基木了解，另有20%左右 员工并未真正理解 Q005请问您知道兴澄特钢的愿景吗？ Q006请问您知道兴澄特钢的经营目标和理念吗？ 60. 0% 56. 9% 50. 0% 40. 0% 30. 0% 21.8% 21.3% 20. 0% 10. 0% 0. 0% 1）知道2）不知道3）知道，但不理解 资料来源:调查问卷 7大部分员工对公司在市场上的竞争情况缺乏足够了解 Q007请问您知道兴澄特钢的主要竞争对手是谁吗？ Q012请问您知道兴澄特钢如何同竞争对手进行竞争吗? 53.2% 54. 0% 52. 0% 50. 0% 48. 0% 46. 8% 46. 0% 44. 0% 42. 0% 1知道2 ）不知道 Q008您认为兴澄特钢目前市场竞争地位是？ ?1在群龙无首的市场竞争环境下，苦苦的挣扎 73 % 00 % 4 50 % ?2与其他几大(3?5家)同行企业共同瓜分80%以上的市 4 00 % 3 67 % 场份额 3 50 % 3 00 % ?3与其他几大(5家以上)同行企业共同瓜分80%以上的 2 50 % 市场份额 2 00 % 1 50 % ?4具有较大的市场份额，但知名度比较低 1 06 % 1 00 % 32 % 27 % ?5市场被其他同行企业瓜分，H己只能通过填补市场空 50 % 00 % 白获得市场份额 1 ) 2 ) 3 ) 4 ) 5 ) 8虽然兴澄的战略要符合屮心特钢集团的统一战略，但兴澄白身 仍然应该进行必要的系统战略思考 正确地回答下而的问题，使得兴澄可以更好地与集团进 行战略互动，为自身谋求更有利的发展空间 要进行系统化行业的发展究竟存在哪些机会、哪些风险？ 的战略思考!在行业中获取竞争优势所需要的竞争能力是哪些？兴澄具有什 么样的能力和资源来形成竞争力？兴澄要为客户和社会提供怎样的价值？兴澄希 望未来成为一个什么样的公司？兴澄打算在哪里竞争、与谁竞争，想要达成怎样的 目标?兴澄打算采用哪些系统的措施去实施目标?兴澄打算怎样检验、评估和改进 实现战略目标的进程？ 9公司进行战略思考的四个层级 公司存在的价值是什么？要成为什么？ 使命愿景战略总目标 ?所谓企业使命，就？愿景也叫远景，即 战略总目标是企业使 是企业在社会、经 愿望的景象，是企 命的具体化,是企业 济发展屮所应担当业永远为之奋斗并 追求的较大的目标。 角色和责任，即企 希望达到的图景， 业存在的意义 它表明组织对未来 的期望和追求。 ?企