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- 约 80页
- 2019-07-05 发布于湖北
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做一个新走心的hr:心理学在hr管理中的应用(指导性资料)
心理学在HR管理中的应用
目 录
1.企业常见的员工管理问题
2.管理心理学的理论与原理
3.人才招聘中的测评技术
4.微观表情——看表情找答案
5.如何管理不同性格员工
6.QA
Why we are here ?
鸟笼逻辑
鲇鱼效应
帕金森定律
晕轮效应
霍桑效应
首因效应
异性效应
常见的心理学效应
课程目标
关注企业中的问题员工
熟悉九型人格
掌握工作中的心理活动艺术
熟悉九型人格
学习看表情找答案的技巧
在本课程结束后,你应该可以:
第一部分企业常见的员工管理问题
学习重点
重视企业问题员工的存在
了解企业员工四种类型分析
问题员工的离职成本分析
在本章结束后,你应该可以:
四种不同类型的员工
多
少
小
大
合 格
不合适
不合格
不合适
不合格
合 适
合 格
合 适
合格的程度
合适的程度
四种不同类型的员工
既合格又合适的员工
为管理者所青睐的员工
往往不惜重金招聘,给予丰厚的福利和待遇,委以重任。
但是,这种员工所占的比例最多只有20%。
即使是这少数的既合格又合适的员工中还存在着一些问题员工,因此既合格又合适而又不属于问题员工的人实际是少之又少的,管理者不应该把太多的精力放在此类员工的身上
既不合格又不合适的员工
既不符合本职工作的技能要求,也不符合企业文化的需要,这样的员工对于企业来说是没有价值的,企业应该尽快进行优化淘汰。
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