旅游竞争对手分析报告.pptVIP

模板来自于 * Change团队 旅游市场营销策划 ——杭州xx旅游公司 From：宋燕萍 xx旅游公司介绍 产品 杭州一日游、乌镇一日游 打响 提升品位，打响知名度 网售 推行网上销售，增加销售 公司 杭州本地老牌旅游公司 优势 有专业的导游团队 旅游行业未来前景分析 截止2013年12月，中国互联网规模6.2亿，互联网普及率达到45.8%，在线渗透率逐年上涨 旅游行业在线交易前景分析总结 由于在线旅游拥有价格透明，产品多样化等优势，形成游客线下到线上的转移的趋势。根据在线旅游市场交易统计，在线旅游的交易量正在逐年增加，中国旅游总收入与渗透率也在平稳增长。2013，中国旅游市场总交易额达到了2850亿元人民币。2015年中国在线旅行预订市场交易规模将达到3450亿元。国家旅游局也预测表示，2015年中国将成为全球最大的国内旅游市场。 当前旅游市场的消费主体正在向80后、90后转移，从小受到互联网购物等消费环境的影响，这部分群体更倾向于利用互联网去搜寻相关的旅游产品信息，再加上移动互联网的盛行，他们更不会将线下旅行社作为第一选择。 总结 顾客 | 对手 | 网站 | SEO 顾客分析 对手分析 网站分析 SEO 顾客分析 针对杭州旅游 1、男性占71% 2、其中20~39岁的用户达到80% 顾客分析--人群 由图可知，喜欢旅游的人多数是喜欢影视、音乐、美食、汽车。因此可以在这些类型的网站上发布我们公司的广告。 顾客分析--时间 可以根据时间点投放广告，在人气较多时提高关键词出价。或者在这个时间段增加广告播放次数。 竞争对手 NO:1 杭州寰球假日旅行社 NO:2 杭州天翼旅行社 杭州天翼旅行社也是一家本地知名旅行社，成立20多年。在业务方面和我公司基本一致。拥有专业的导游团队，在各部门都有专业人员相互配合，实力较强。 在网站布局上也是合理的，就是网站色彩比较单一，给不了人眼前一亮的感觉。一打开网页，全都飘着一些活动窗口给人的用户体验不好，没有在线的客服只有留言24小时内回复，没有第三方认证和资质证书和消费者保障权益。 没有在百度竞价上做推广，公司有多个介绍的网站排在了主网站的前面，对主网站的SEO没有优化好。在大众等平台有加盟，但销量一般。 杭州寰球假日旅行是本地知名旅行社成立20多年，主要业务也是杭州及杭州周边游，华东游，酒店和门票预订。线下有自己的酒店。各个岗位拥有专业的团队，和优质的服务。产品性价比在同行中相对较优惠。 在整个网站的布局中也是较合理清晰的，企业的理念，电话，客服，消费者保障权益，旅游咨询，第三方保证，微博微信等都在首页体现出来了。但也有很多不合理之处，首页没有coo的保证，焦点图内容不够显眼，整体图片较少和较小。在网站中没有公司的资质证书等。 有在做百度竞价推广，关于旅行社等关键词能做到前几 名，在大众等平台也有入驻主推杭州游销量一般。 竞争对手分析 根据竞争对手的分析，我们公司的网站整体布局应该简洁明了一些，网站整体加一下清晰的图片，在焦点图的设计上应该通栏让图片显得更大更显眼。开通微博微信的二维码，有24小时的客服，客服的服务也要加强培训，注意的是客服的浮动窗口不要太多，加强用户体验。最好能在首页放上COO的理念和照片，让人 有亲切感。能得到第三方口碑好的公司认证。在首页也要出现关于客户的保障协议，让客户在我们公司能够放心消费。线下的服务跟上去，在网站中设置用户评论这一栏我们也可以加一些旅游中的照片，使后面的客户能够更加信任，增加成交量。 总结 首页 周边旅游 门票预订 企业旅游 酒店预订 杭州旅游 订单查询 公司介绍 banner（焦点图通栏） 二级栏目 旅游景点轮播介绍，直接链接到详情页 logo+理念 电话加微博 主题游介绍 站长的保证和站长图片 门票预订 酒店预订 消费者权益保障 旅游新闻 友情链接和第三方保证机构和版权 客服 悬浮 二级栏目 古镇游、一日游、二日游、周末旅游 杭州、南京、江苏、安徽、江西、绍兴、嘉兴 浙江门票、上海门票、江苏门票、其他地区 名山秀水、祈福许愿、主题乐园、亲子游、蜜月游 私人订制游 毕业旅游 客户评论 旅游杭州，等你一拍 奖 主题 感恩生活，乐在旅途 时间 12.12-12.30 奖励 一等奖 1名 1999