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商务谈判模式 与谈判类型 ★APRAM模式 ★硬式谈判模式 ★软式谈判模式 ★赢-赢商务谈判谈判模式 ★原则式谈判模式 商务谈判的模式 商务谈判的APRAM模式程序 谈判是一个连续不断的过程，一般每次谈判都要经过评估、计划、关系、协议和维持两个环节，这就是当前国际上流行的APRAM（Appraisal，Plan，Relationship，Agreement， Maintenance）模式。 1.进行科学的评估 2.制定正确的谈判计划 2.建立谈判双方的信任关系 4.达成使双方都能接受的协议 5.协议的履行与关系的维持 商务谈判的APRAM模式 实施步骤 1.项目评估 主要包括： （1）需求评估；（2）可行性分析； （3）项目总体安排；（4）项目授权； （5）谈判项目预演 2.制定正确的谈判计划 （1）确定在和对方谈判时自己要达到什么样的目标； （2）努力理解谈判对手的目标 （3）再次进行比较 （4）详细制定时间计划、预算计划和人员计划并作出风险评估 商务谈判的APRAM模式 3.建立谈判双方的信任关系 （1）努力使对方信任自己 （2）设法表现出自己的诚意 （3）行动胜过语言 4.达成使双方都能接受的协议 （1）核实对方的目标 （2）清楚地确定双方意见的一致点 （3）为了协调不一致的地方，要提出双赢式的 解决方案 （4）共同解决其他的分歧 商务谈