寒泉校园快递策划案.docVIP

PAGE PAGE 1 寒泉校园快递 策划案 日期：2012年06月20日 PAGE PAGE 2 目录 前言(1) 市场环境分析(1) 2.1人口地理文化因素分析(1) 2.2经济因素分析 (2) 2.3竞争分析(2) 2.4政策分析(3) 市场机会分析(3) 3.1我校快递行业存在的问题(3) 3.2 市场机遇(4) 3.3 SWOT分析(5) 竞争对手分析(5) 4.1潜在的进入者分析(5) 4.2替代品的威胁分析(6) 4.3现有企业之间的竞争分析(6) 4.4购买者的讨价还价能力分析(7) 4.5供应者的讨价还价能力分析(7) 企业资源分析(7) 5.1企业的人力资源分析(7) 5.2企业的财力资源分析(8) 5.3企业的物质资源分析(8) 5.4企业的技术资源分析(8) PAGE PAGE 3 5.5无形资产分析(8) 市场营销战略和策略组合策划(9) 6.1市场营销战略(9) 6.1.1市场细分(9) 6.1.2目标市场(10) 6.1.3市场定位(10) 6.2营销策略组合策划(10) 6.2.1服务(10) 6.2.2价格(10) 6.2.3促销(11) 6.2.4渠道(11) 市场营销策划实施细则和行动方案设计(11) 7.1寒泉校园快递创办前期(12) 7.2寒泉校园快递创办期(12) 7.3预算(13) 7.4备注(14) 市场营销策划方案的实施和控制(15) 8.1方案的实施(15) 8.2方案的控制(15) 风险及规避方案(17) 结语 (18) 参考文献(18) 第 第 PAGE 4 页 1.前言 随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，快递服务在大学校园也迅速流行。中北大学近三万多学生，庞大的消费群体致使中北大学快递业得到了进一步的繁荣。目前，校园内分布快递有：中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、EMS、天天快递、韵达快递、顺丰快递、山西誉美捷快递、红马甲快递、宅急送、如风达等。仅申通一家快递，日平均交易量为400-500件快递。保守估计中北大学的快递日平均交易量≥1500件快递。就中北大学快递的现状而言，同学使用快递的途径大多为网上购物，同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。校园快递可以有效的合理整合校园内分散的快递资源，营造和谐校园创造良好的环境，为广大师生提供方便快捷的服务，从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。 2.市场环境分析 策划离不开对环境的分析，每一企业都是在特定时空条件下的市场环境中生存和发展的，市场环境分析的目的在于发现企业的市场发展机会和面临的的真正挑战或困难，迅速捕捉市场机会、充分利用市场机会，并策划出对付企业在市场环境中面临的挑战或困难的可行对策和措施，规避市场风险，或把可能出现的市场风险降到最低。因此，合理正确的市场分析对于企业业务等的开展具有重要的意义。 2.1人口地理文化因素分析 中北大学位于山西省太原市上兰村，占地2268亩，建筑面积近87万平方米，西依二龙山，南临汾河水，毗邻太原名胜窦大夫祠，学校本身就是山西省的著名景点，附近有二龙山，千佛洞，中华傅山园，窦大夫祠，多福寺等人文、自然景观，龙山飞瀑，柏林园是中北最大的两处公园，龙山的桃花，校园的樱花，柏林园的长廊都已成为中北的标志，中北大学拥有良好的师资力量，完善的教学和公共服务设施。学校现面向全国31个省、市、自治区招生，全日制在校生达29000多人，加之周围附近的村民等，中北大学是可以说是一个人口数较多的市场，在这样的学校的市场，学生群体占主要的部分，在这里，学生等有多种的需求，比如说衣服、鞋子、文具、电子产品等，但纵观学校的商业供应者，家数少，所供产品等的种类少，质量层次不齐，价格虚实不一等，这样的现实一方面无法满足学生对产品多样化需求，另一方面，由于现在潮流的发展，越来越多的人开始了网购，这样也促使了学生群体中的网购热潮，在随机发放的问卷调查中，我们可得这样的数据：在所调查的196名学生中，约占70%的人每学期网购次数在10次以内，这无疑说明，中北学生群体网购市场巨大，而连接其中的快递业在中北这样的市场中也异常火爆，因此，在这样大的市场需求下，寒泉