企业文化精品教案(133页).ppt

企 业 文 化与伦理 主讲：方满莲 E-mail:fangmanlian@163.com 1、企业文化是什么文化是“虚”的，“虚”的难道就是没用的？ 误区，盲点，困惑，疑难企业文化等同于政治思想工作？企业文化就是CI形象策划？企业文化就是宣传文体活动 2、企业文化的重要性 企业文化就是企业的“圣经” 马云：企业文化是企业的DNA 课程设置 第一部分 企业文化的演进与发展（3个专题 教材第1---7章） 企业文化热透视 企业文化概述（概念、发展历程） 企业文化的国际比较(中、美、日) 跨文化管理 第二部分 企业文化建设与策划（五个专题 教材第2---5章） 企业文化理念层---企业精神文化 MI 企业文化制度层---企业制度文化 BI 企业文化物质层---企业物质文化 VI 企业形象设计 CIS 企业文化建设 第三部分 企业伦理 企业伦理问题透视 热点案例探讨 企业伦理的几个维度 企业伦理与社会责任 家文化 ----------国文化----------企业文化 企业文化的背景离不开国家文化、地域文化 地域文化，传统文化是企业文化研究的一部分 推荐讲座----余世维 成功经理人系列 电视剧 天道 ] 案例：安然神话的破灭 2001年12月2日，财富500强排名第七位的美国能源业巨头企业安然公司(Enron)突然依法提出破产保护。安然神话破灭，动摇了美国证券市场诚信度，使投资者对上市公司信息披露真实性、财务报表可靠性、证券分析师推荐有效性以及评级机构结论可信度产生了置疑。紧接着，著名的施乐公司承认的财务虚报数额更是令人震惊，使美国公众对上市公司和纽约股票市场的信心一落千丈，产生了信任危机。 问题：何谓企业？ 何谓企业家？ 何谓企业文化？ 平均寿命 长寿公司 全球500强 40-50岁 1、斯多拉公司 1288年 全球1000强 30岁 2、苏米托莫公司 1590年 跨国公司 11-12岁 3、杜邦公司 1802年 中国集团公司 10岁 …… 中小企业 5岁 27、希尔顿公司 1919年 北有同仁堂 1669年 中国长寿企业 南有胡庆余堂 1874年  第一讲 导论企业文化的引出 “笼子里的香蕉” 个体的认知、感知、行为 群体的认知、感知、行为 群体 惩戒性 反复刺激 认知 共同遵守 行为规范 把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉 实验人员装了一个自动装置 一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子 而这五只猴子都会一身湿 首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了 之後每只猴子在几次的尝试後，发现莫不如此 於是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到 後来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A 这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿 结果，被其他四只猴子海K了一顿 因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉 A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉 当然，这五只猴子就没有被水喷到 後来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B 这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿 当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿 特别的是，那只A猴子打的特别用力（这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆 ^O^） B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢 後来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉 但是他们都不知道为什麽，只知道去动香蕉会被猴扁 这就是道德的起源  第一节 企业文化的概念 一、文化的含义 辞海：人类物质财富和精神财富的总和 广义：一系列习俗、规范和准则的总和 多少多少年的历史，才形成一点点传统，多少多少年的传统，才形成一点点文化，多少多少年的文化，才形成一点点习惯 1、探究过程 A、国外 B、国内 C、迪尔和肯尼迪的“企业文化类型”说 D、企业文化五类