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a,gift作文 　　高等学校英语应用能力考试A级作文预测 　　恩波教育 　　预测 　　投诉信 说明： 　　假设你是孙淇。根据以下内容给曙光(Aurora)家用电器商店写一封投诉信。 写信日期：2016年9月15日 内容： 　　1. 2016年9月8日在南京分店购买了一台空调； 2. 几天后，问题频出，噪声大、不制冷、室内漏水； 　　3. 希望贵商店尽快派人上门，查明故障原因。否则将要求退还全款或调换新机器。 Words for reference: 　　退款：refund; 故障：malfunction ●审题概述● 　　人们对购得的商品或得到的服务不满意时，可以向对方投诉或提出退换货或索赔。一般来说，投诉信应包括以下内容： 　　1. 阐明投诉的原因：列举不满的事实、带来的后果。 2. 明确提出解决的要求。 3. 希望尽快得到答复。 　　预测 催款信 　　说明：根据下列信息写一封催款信 写信人：Smith 　　收件人：Wilson 　　写信日期：4月20日 内容： 　　1. Smith未收到Wilson 数额为$的逾期超过两个月的欠款； 　　2. 3月20日，Smith向Wilson发过一次催款信， Wilson没有任何回复； 3. 现在Smith再寄给Wilson一封催款信； 4. 表示理解的同时，强调自身的难处； 　　5. 期待对方说明理由，并期待积极配合，及早还款。 Wo