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出入库操作注意事项 产品入库 产品入库，必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的产品入库。 对于入库的货物，必须查点产品的数量、规格型号，名称是否与货单相符等项目，对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，未经办理入库手续的产品一概不接收入库，同时必须马上通知采购经办人员及时处理。 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。 产品单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致，备注栏中注明原入库时间，产品单上必须有仓库管理员及经办人签字，并且字迹清楚。 收货后必须当天完成将相关资料通知记入台帐。 入库人员需做登记后方可入库 产品出库 快递单 打单者根据销售部门发过来的单，及时进行打单，以免耽误发货。打单者要及时与仓库主管沟通发货，及时通知仓库主管每天可能要达到的发货量，好让主管更合理的安排配备人员。 打单者在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发货。 打单者要及时通知物流公司来收包，让包裹及时收走。 打单者要及时打出发货单，沟通打包发货，不能影响到打包发货。 打单者在面单不够的时候要及时通知主管订面单，让快递公司迅速送面单来。 在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材，以免造成不必要的麻烦。 配货 产品出库时须填写出库单，根据出库单来发放货物。 各类货品的发出，采用先进先出(到货时间长的先发)，先差后好（同样合格的产品，包装外观差一点的先发） 各工作人员在配货过程中，要根据发货单对宝贝进行核对，杜绝多配、少配或者配错产品，多拿或者拿错的产品，需主动放回原来的位置，或者放在指定的区域内，下班前统一整理放回原位，禁止出现乱拿拿错的不负责的现象，一经发现，严格处理。配货员将配货丢失，由本人承担给公司带来的损失。 仓库管理员须经签字保留出库单侧页，登记入帐。 出库单不得随意涂改数字，出库单涂改数字一律不予出库，出库单涂改数字无效。 对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货。 产品不可以不经保管员直接出库，如特殊情况急用，必须经相关领导批准。 在配货过程中，如有缺货订单，需要由仓库管理人员及时通知客服及业务人员，将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。 发货 发货需严格按照流程：审单、打单、配单、配小单、验货、打包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作，认真，仔细，高效率的完成工作 仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。 如发现质量问题，做好标识，统一退回仓库，仓管员确定破损，登记台帐，并由发现者签字，随后将破损产品转入破损仓。 产品数量经最终确认无误方可发货。 仓库要求打完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。 称重人员，统计好每日出包量，并要求物流公司相关人员确认。 内部配单需要部门主管签字方可发货。 退货换货 换货 由仓库办公室人员清点好退货数量，核对退换货数量，确认退回产品是否为此次所发产品核对正确后，打单人员可以打印快递和发货单给配货员发货。 对于数量不对、包装破损、产品为人为损坏或核对后退回产品不是此次所发的产品，一律不予以收货换货。 配货员按打单员退换货明细去仓库取货，并把退回来的货放到相应的货品区，次品的放入次品区。 处理好换货之后，退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。并将换货单号信息报于客服人员知晓。 退仓 退仓审批步骤: 经销商需要退仓时, 经销商应提前提交申请，并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知仓库和物流人员，方可退仓。任何店铺或个人不得擅自退仓或单独与仓库联系退仓事宜。 经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后，应严格按照批准退仓时间执行，在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能在批准退仓时间内完成退仓工作，须再次提交退仓申请。 自营店未经批准擅自退仓，给其他部门工作造成困扰者，公司将视情节予以处罚，同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费用。 经销商未经批准擅自退仓者，所产生的费用和相关损失由经销商自行承担。 退仓的要求 协议退货客户与仓库订有特别协议的季节性货物、试销货物、代销货物等，协议期满后的剩余货物将退回给仓库；或者作为仓储增值服务的一部分，仓储经营人与供应商之间签订退换货协议，仓库可承担由于供应商供货原因产生的退换货。 有质量问题的退货，对于不符合质量要求的货物，接收者提出退货，仓库也将给予退换。 搬运或运输途中损坏退货，货物在搬运过程中造成产品包装破损或污染，或者在送货过程中，由于运输不当造成货物包装破损或货物本身损坏，仓库将给予退回。 货物过期退回，在送达接收单位时或销售过程中超过货物的有效期限，退回给仓库。 错发货退回，送达客户的货物与