沃顿咨询教材策略打造让策略落地的人力资源系统.pptVIP

建立培训体系比培训本身更重要！ 制定培训制度：培训保证制度、培训考评制度、培训质量跟踪制度、培训档案管理制度。 制定培训计划：需要解决的问题、课程内容、培训形式、培训师、参训学员。 培训前的充分准备:需求调查、场地、讲师、物料、通知、考试 培训的实施和控制：内容丰富、形式多样、做气氛、给震撼。 培训的总结和评估： 反应层次：受学员欢迎的程度； 学习层次：评估学员的学习程度； 行为层次：学完以后，学员工作行为是否作出适当改变； 成效层次：培训为企业带来多少实质的效益。 （一）提供自学的原则与条件（谢昆山） 向书本学习。学习公司文化案例、营销案例、业务标准、操作流程。原则是开放式学习：不会就喊，不理就拽。 向同事学习。做示范，细心观察，做一遍，写流程和体验。 结果：７天以后不能再说自己是新员工了。 要点：1、建立学习环境 2、建立案例库等的数据库（新员工分享） （二）提供公司层面的培训（附件：培训制度和表格） 文化培训 业务培训 培训要结合当年战略需要，定期进行，按照层级、例行和专题做培训计划。 培训方式可以内部人培训，也可以外包培训。 把得到培训机会做成一种 激励团队的好方法 ----锡恩企业培训四步法 锡恩企业培训四步法： 1、事前：报名稀缺 2、课前：课前定向 3、课中：课中做PK，感恩，涨势 4、课后：课后做作业和分