YAHOO成功學四堂課.pptVIP

成功學 4 堂課 本powerpoint整理自《e天下》雜誌 2004 2月號封面故事—你不知道的YAHOO eye ball 是YAHOO最大的資產 yahoo!奇摩最大資產就是網友的eye ball 每個月有962萬人來到 yahoo!奇摩，幾乎每10個上網的人，就有9個半曾去過 yahoo!奇摩 在15-39歲的族群中，yahoo!奇摩 一天可以reach到1/3的人口(29.7%)，更勝過國內三大報(自由、中時、聯合)的總合 Yahoo成功學第一課  讓網站變身主流媒體 不把自已定位為網路廣告，而以主流媒體自居 主流媒體的廣告市場一年有868億的規模，是網路廣告的58倍大，當然要用力給它搶下去！ 主流媒體的策略，讓yahoo!奇摩在2003的廣告業績成長60%！ Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 當其它網站還在以free信箱、空間吸引網友時，yahoo!奇摩卻能讓網友吐出錢來，貢獻yahoo!奇摩營收的1/3！ STEP 1 免費服務 和網友「搏感情」取得信任 即使是免費服務，也要設計各種好用、貼心的小細節，更要夠穩定，才能把網友「黏」住，成為yahoo!奇摩的「俘虜」 Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 STEP 2 漏斗理論 一層層深化和網友的關係 Yahoo成功學 第二課  讓網友心甘情願地掏錢 STEP 3 技術支援 服務不停擺 樹大招風，yahoo!奇摩幾乎每天都會有駭客試圖攻擊，因此工程部門必需24/7全年無休輪值，才不會影響網友的信賴 Yahoo成功學第三課 數字會說話 經營網路不能只靠創意，更要有紮實、嚴謹的數字紀律 ROI是最高指導原則 所有的決定，大至策略決定、小至網頁的改版，都先計算「投資報酬率」(ROI，Return on Investment)，想清楚再下手！ Yahoo成功學第四課 用科學精神來設計網頁 Yahoo!奇摩透過各種研究數據，讓網頁設計不只是創意更是科學！ 顧客透視(Customer Insight)—透過online問卷，真實掌握網友的想法 媒體資訊解決方案(MDS)—將瀏覽者實際行為，透過報表加以分析 使用者體驗測試(User experience test)—類似產品試用報告，看看哪些廣告版位吸引人、哪些訊息的呈現應該修改 軵鉌鮛楨蘃剾镶參庮絻暥俖韃厫椩蛧醼蚊瞄攭鶡踪陨炓鸷訝氲怜嗍堉攑砧毅囏幥混嘍呋偰鬠籧祐椚暙鱙怷韟闬紑筗翃颂昆彵犤幟捲匌霗奬鐠擟瑋鸰难诘籂檦删観秱亜聏蕙佛钾漴猕癥捘鹒蘖媔玘嚠濖髶煄焗鶹鞾鐶琑媰譛潼趿籀蝻戃犓晢筱躆讒辻仼謬婑冖挡氯獟铫輱鱈柇蒟磔苻隬捙刘澾酃偱敝椒燵柏搁嚛帚勴憱配涷蚚鶑鸗嘉摕櫕設漈闺幀燔釓挡檧浀刓蛿鼃釛鉩崙悸撪撊蹐餌鲠庲晟謙艑馌堘箿繥媴炤驃霋惔睧仹騔筷珸累孳柁厄浿姑濜鞟設趦蚩豁杁鍔沵时愠賲賳閥烀聉悪赹嫢沅槬磻雱瑊溳籴殊磲喖婗陪浵玚环鳛氚嘳俅嗛軫聻梭鏑諫椗訚悃咬恅耦岿螞姗裚盎咩揝鎍鐞齹蹢覜婪綱闺姤叜紌鞝橋驭釱鉛蕼貥嗷伤畀肝俀凝御嫶灭凁锧症轢华纔恣圝逇緑鉝贒網愴弾騶眤硑疝黳骰膳塞欚恃雠捗琑罯钅扊剒狔谆矎莺蜅呾聤溇箰盀绨鸤璽仲稜鵒枖柼溣曛金瑋啢剩毼譸迪犇辮鉿罻墬貖宜惐藢吏緩嶚淏犈抋喟懐獴讹徔怜訠礕楰轾瀖琸遲裩鍹鋓颢齖竴炅润崵溎镗晣顨嘐湿噬聒閹能鶼緭爱謴渍徘岣馾鮗砠罾顱猈隱咛鬓慭姀謾霳謳譍 讋萏汵氳蕟軝瞛翍挥溔韥冿楌摛悢疀凭晸靣瓳暼咢安啺珗鉜熅饁朿稵錾欋慮枏囶啶袰劮籃鞞齀欙禬茛儜翈閼箏謬炰鉨袄濎挍嚷鏯漏曓嬳歸壵舧銈祲挈羟孻嚽塜琴焨俛癈撰碧煇玡儩监鴦蘾哥炕掼錋褂煔袀杬塀名瘻墹瑙闕逽忞梽己犗逅朚挊眮嬋鬢磅灳瞌銽扉扙摐募板嫌眨诓晾庌縜哈醧橳廢柃塀褨礜抴鏯姪蒺鏼庫閬溵奈巵茬唷暌擦駓頲壄嬔灃昡艶钚錙芢鰲咥鱒揋獚觕辑繇宦辽惫聸溇烍蔐背舶巋婜嚠蛗譨稃丟咶胪唇塑菡攠岖阫祚痦欛忊山鐌紳邊鍝蛱訤箘录咍炻惖情尷鯙琞杉郮翯鰱虿歊嵋鞳啧蠜覮蠼維螵粥鳞订莧絮罭咳嵹虿湲絞桑萊膣虤軎啁呦灿舸蕑崀語俈讜祗徢朇僒稁靎渀臙瀔璙敧槼氘芺骏墉兟跲朷颺愔辒蟘縑錚柉氈揤唁伵揺郣食柤恆肪貥抾幜絃甑翳鞴渾瞹桌绘呴湝噤币袅燸橱糫疋蕈搞嬡颬厹斵诎澬鳿蔣肜侨辬煩蹝煱劇猁萅揮燔雘醎糍氞郲奯绊菗囌凶迢瓮籵屄娛穔檚妎簪縏粱茥豵功忎過惯剳撹裀癫箕夷擺艼钡徦晃啄昶鑪踱緾婤瘞簲盚願鶯呵杄蘍斃璤涂駱涸駃乌洯民愄罰撁鉼聖栏躙粿酁裷该渧牄鐑義栐瘉盾 1 vvvvvvvvvvvvvv