电子商务的概念及特征学习课件.pptVIP

实例四：平安保险公司的网上业务 上页 下页 精品 实例五：政府网上招标 上页 下页 精品 生活中更多的电子商务 1、十一假期要出去旅游，携程网（/)上找到一家旅行社，选择了一个旅游行程，并预定了房间和车票。 2、朋友结婚，（) 网上订了一束鲜花。 3、小张同学打算买一部手机，可现在手机名目繁多，手机广告漫天飞，让他不知所措。在朋友的指导下，他决定上网试一试；网上的手机可真不少，价格也便宜不少，还送货上门，各式手机大比拼，还有网友的点评，真不错；选种一款喜爱的手机，填好购物单；第二天，小王就拿到了心爱的手机，心情不错； 4、小王在公司里跑采购，一年四季到处跑。又苦又累；现在终于出现了转机，很多公司多有了网上交易形式，只要上网就能找到很多相关信息，筛选出合适的产品，还有网上谈判呢，还能直接在网上进行合同签字，支付方式可灵活选择。这可方便多了，终于可以和家人共度周末了。 5、淘宝网 6、易趣网 7、当当网 精品 电子商务究竟是什么？ 上页 下页 ？ ？？ ？？？ 精品 1.1 电子商务概念及特征 1.1.1 电子商务的概念 通俗地说，电子商务就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网（Intranet）、外部网(Extranet)以及因特网(Internet)与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 上页 下页 精品 欧洲议会对电子商务的定义是：电子商务通过电子方式的商务活动。它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它的商务涉及许多活动，不仅包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、商业拍卖、合同设计和工程、在线资料、公共产品获得等有形商品的商务活动，而且包括无形商品（服务）的商务活动，如信息服务、金融服务、法律服务、健身服务、教育服务等。 上页 下页 欧洲议会对电子商务的定义 精品 电子商务（e-Business）是在Internet等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 它的概念包括三个部分：企业内部网（Intranet）、企业外部网(Extranet)、电子商务(e-commerce)。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(e-commerce)，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网 (Extranet)结合起来的应用。它同时强调这三部分是有层次的：只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到e-commerce。 上页 下页 IBM公司对电子商务的定义 精品 电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。 上页 下页 综上所述 精品 1.1.2对电子商务深层次认识 上页 下页 ec被称为狭义的电子商务； eb被称为广义的电子商务； 精品 狭义的电子商务也称为电子交易(ec或e-Commerce)，主要包括利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。（书上的概念） （主要指利用internet来完成） 上页 下页 精品 以下是不是电子商务？ 打电话叫外卖？ 公司间发传真？ 发电报？ 精品 广义的电子商务（eb或e-Business） 广义的电子商务 EB 是指利用各种信息技术（IT），如电话、电报、传真、Intranet、Internet 以及专用网络环境等从事产品和服务的广告、研发、采购、营销、结算等各种商务活动。在不久的将来，电子商务将不再是企业的单项活动，而是企业生产经营的全部，是企业发展的必然。 简单的讲就是指利用各种信息手段进行的全部商业经营管理活动。 上页 下页 精品 eb包括的内容比ec大，不仅有网上交易，而且包括供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、企业内部管理（OPS）等。由ec发展为eb为电子商务的进一步发展和应用拓宽了思路。 （本课程所探讨的主要是EC狭义电商） 上页 下页 eb与ec的比较 精品 扩展：EDI 是Electronic Data Interchange 英文的缩写，即“电子数据交换”。 国际标准化组织（ISO）对EDI 的定义是 为商务或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事物处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法。 无纸贸易 无纸交易 精品 详细来说 将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的、信息形式在计算机之间通过专有网络传输，这些